Dell POWERVAULT MD3620I User Manual Page 309

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Obtention d'aide
309
Obtention d'aide
Trouver le numéro de service de votre système
Votre syst
è
me est identifié par un code de service express et un numéro de
service uniques. Tirez sur l'étiquette d'informations située sur le devant du
syst
è
me pour consulter ces derniers. Dell utilise ces informations pour
acheminer les appels de support au technicien qui convient.
Contacter Dell
REMARQUE :
Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance
technique en ligne et par téléphone. si vous ne disposez pas d'une connexion
Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve
d'achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore sur le
catalogue de produits Dell. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est
possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.
Pour contacter Dell en cas de problèmes liés aux ventes, support technique ou
service client :
1
Rendez-vous sur
dell.com/contactdell
.
2
S
é
lectionnez votre pays ou r
é
gion sur la carte interactive.
Lorsque vous s
é
lectionnez une r
é
gion, le pays de la r
é
gion s
é
lectionn
é
e
s'affiche.
3
S
é
lectionnez la langue appropri
é
e sous le pays de votre choix.
4
S
é
lectionnez votre secteur d'activit
é
s.
La page de support principale du secteur d'activit
é
s s
é
lectionn
é
s'affiche.
5
S
é
lectionnez l'option appropri
é
e en fonction de vos besoins.
REMARQUE :
si vous avez acheté un système Dell, il peut vous être demandé de
fournir le numéro de service de ce dernier.
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