Dell PowerVault 122T LTO (Autoloader) User Manual download pdf (Page 23)

ДляпроверкисостояниязаказалюбойпродукцииDell можнопосетитьвеб-узелwww.dell.com либообратитьсявавтоматическуюслужбу. Записанное

приглашениезапрашиваетувасинформацию, требуемуюдляпоисказаказаивыдачиотчета. См. информациюоконтактахдлявашегорегиона.



Службатехническойподдержки



СлужбатехническойподдержкиDell доступнакруглосуточно, семьднейвнеделюдляответанавопросыотносительнооборудованияDell. Персонал

техническойподдержкииспользуетвсвоейработекомпьютернуюдиагностикудляпредоставлениябыстрыхиточныхответов.



ДляобращениявслужбутехническойподдержкиDell см. разделПередтемкакобратитьсявслужбутехническойподдержки", азатемпросмотрите

информациюоконтактахдлявашегорегиона.



ОбучениеисертификацияDell дляпредприятий



ВнастоящеевремясуществуетобучениеисертификацияDell дляпредприятий; посетитевеб-узелwww.dell.com/training дляполучения

дополнительныхсведений. Этаслужбаможетбытьнедоступнавнекоторыхрегионах.



Проблемысзаказом



Привозникновениипроблемсзаказом, например, недостающиедетали, ошибочнопоставленныедеталиилинеправильноеоформлениесчетов,

обратитесьвDell дляполученияконсультацииипомощипотакимвопросам. Передзвонкомприготовьтесчет-фактуруилиупаковочныйлист. См.

информациюоконтактахдлявашегорегиона.



Информацияопродуктах



Есливынуждаетесьвинформацииодополнительныхпродуктах, выпускаемыхкомпаниейDell, иливамнужноразместитьзаказ, посетитевеб-узелDell

поадресуwww.dell.com. Чтобыузнатьномертелефонадлязвонкаспециалистуотделасбыта, просмотритеинформациюоконтактахдлявашего

региона.



Возвратпродуктовдлягарантийногоремонтаиликредита



Подготовьтевсевозвращаемыепродуктыдляремонтаиливозмещениясредствследующимобразом:

1. ПозвонитевDell дляполученияномераRMA изапишитеегочеткоиразборчивонавнешнейсторонеупаковки.



Чтобыузнатьномертелефонадлязвонка, просмотритеинформациюоконтактахдлявашегорегиона.

2. Приложитекопиюсчета-фактурыиписьмосописаниемпричинывозврата.

3. Вложитекопиюлюбыхдиагностическихданных(включаясписокдиагностики), свидетельствующихопроведенныхтестах, исообщенияоб

ошибках, выданныедиагностическимисредствамисистемы.

4. Есливозвратвыполняетсядлявозмещениясредств, приложителюбыепринадлежности, которыепоставляютсявместеспродуктами,

подлежащимивозврату(например, кабелипитания, носители, т .е. компакт-дискиидискеты, атакжеруководства).

5. Упакуйтевозвращаемоеоборудованиеворигинальные(илиравноценные) упаковочныематериалы.



Пересылкаоплачиваетсяпользователем. Пользовательтакжеоплачиваетстраховкудлялюбоговозвращаемогопродуктаиберетнасебяриск

утратыпосылки, отправленнойвDell. Посылкиналоженнымплатежомнепринимаются.



Возвраты, вкоторыхнесоблюденыперечисленныетребования, будутотклоненыотделомприемкииотправленыобратно.

1 2 ... 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 ... 40 41

Comments to this Manuals

No comments

Dell PowerVault 122T LTO (Autoloader) User Manual Page 23

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Computer hardware Dell PowerVault 122T LTO (Autoloader)