l Journauxdétaillésenregistréssousformedefichiertextevial'interfacedusystèmedegestionàdistancepourlediagnosticducentred'appels
VoustrouverezdesinformationscomplémentairesetlesactionsrecommandéespourlesalertesTapeAlertdulecteurdebandedansletableau 3.
Journaux TapeAlert accessibles depuis le panneau de commande
PourconsulterlesinformationsdujournalTapeAlertdepuislepanneauavant:
1. Dansl'écranLCDdupanneauavant,allezàDiagnostics, puis appuyez sur Enter(Entrée). Le sous-menu Diagnosticsapparaît.
2. Dans le sous-menu Diagnostics,allezàTapeAlert Logs (Journaux TapeAlert), puis appuyez sur Enter(Entrée). Les informations du journal TapeAlert
s'affichent.
3. VouspouvezfairedéfilerverslehautoulebaslesentréesdujournalTapeAlert.L'entréelaplusrécenteseraassociéeaunumérod'événementleplus
élevéaffiché.
DanschaqueentréedujournalTapeAlert,vouspouvezfairedéfilerverslehautetverslebaspourafficherladateetl'heureauxquellesuneerreurs'est
produite,l'étiquettedecode-barresassociéeàlabandeutiliséeaumomentdel'erreur(sidesétiquettesdecode-barressontutiliséesetsilelecteurde
codes-barres estactivé)etl'ensembledesindicateursTapeAlertpendantcetévénement.
PrésentationdeTapeAlert
Pourafficherlescombinaisonsd'alertesTapeAlertpouvantêtreconfiguréespourn'importequelévénement,unereprésentationbinaireestutilisée. La
représentationhexadécimaleà16caractèresTapeAlertsedécomposeenuntotalde64bits(16x4=64),unpourchaquealerteTapeAlertpouvantêtre
signalée. L'illustration ci-dessousdémontrel'attributiondesbitsTapeAlertetfournitdesexemplespratiques. Dans le premier exemple, le lecteur de bande a
demandéunnettoyage.Dansledeuxièmeexemple,unetentativedenettoyageaétéeffectuéeavecuncartouchedenettoyagenonvalide.
JournauxTapeAlertaccessiblesdepuislesystèmedegestionàdistance
PourafficherlesinformationsdujournalTapeAlertdepuislesystèmedegestionàdistanceouenregistrertouslesjournaux:
1. Depuislesystèmedegestionàdistance,cliquezsurl'en-têteDiagnostics.L'écranDiagnostics s'affiche.
2. Cliquez sur TapeAlert Logs (Journaux TapeAlert) pour afficher le journal TapeAlert.L'entréelaplusrécenteseraassociéeaunumérod'événementle
plusélevéaffiché.
3. Lesfichiersd'informationsdétaillésdesjournauxs'avèrentparticulièrementutileslorsquevouscontactezl'assistance. Si vous voulez enregistrer des
journaux localement dans un fichier texte, cliquez sur Save Logs (Enregistrer les journaux).
Tableau3:DétailsdeTapeAlert
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