d. DrückenSiedieEntnahmetasteeinmalproSekunde,bisderServicemodusbeendetistunddieBereitschaftsanzeigepermanentleuchtet.
Servicefunktion6durchführen:reserviertfürKundendienst
Servicefunktion7durchführen:reserviertfürKundendienst
Servicefunktion8durchführen:reserviertfürKundendienst
Allgemeine Richtlinien
Treten beim Betrieb des PowerVault LTO3-060-BandlaufwerksProblemeauf,könnenSieTabelle2InformationenzurFehlerbehebungbeihäufigauftretenden
Problemenentnehmen.IstderFehlerdortnichtaufgeführt,siehedieInformationenimAbschnittFehler und Fehlernachrichten. Die Statusanzeige kann ebenfalls einen
Hinweis auf die Art des Problems geben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Fehlerbedingungen mit Hilfe von Statusanzeigen (Fehlerbedingungen)
erkennen.
Tabelle 2. Behebung allgemeiner Fehler
Die Fehleranzeige blinkt langsam.
Dies zeigt an, dass einer der folgenden Fehler aufgetreten ist:
l Nicht behebbarer Laufwerkfehler (siehe Bandlaufwerk entfernen)
l Fehler beim Firmware-Upgrade – Wiederholen Sie das Firmware-
Upgrade. Wenn der Fehler weiterhin
auftritt, siehe Bandlaufwerk entfernen.
Die Fehleranzeige leuchtet permanent.
Dies zeigt an, dass das Laufwerk die maximale Betriebstemperatur erreicht hat. Schalten Sie das Laufwerk
aus, bis die Temperatur des Laufwerks wieder in den Bereich der normalen Betriebstemperatur gesunken ist
(siehe Spezifikationen).
DieAktivitäts-, die Reinigungs- und die Fehleranzeige
blinken langsam.
Dieszeigtan,dasseinfalscherDatenträgerindasLaufwerkeingelegtwurde.WenndasLaufwerkdie
Kassettenichtausgibt,drückenSiedieEntnahmetaste,umdieKassetteausdemLaufwerkauszugebenund
die richtige Kassette einzulegen (siehe Kassetten einlegen, entnehmen und mit Schreibschutz versehen).
Die Reinigungs- und die Fehleranzeige blinken
langsam.
Dieszeigtan,dassaufdemDatenträgereinFehleraufgetretenist.DrückenSiedieEntnahmetaste,umdie
KassetteausdemLaufwerkauszugeben.NehmenSiedieKassetteausdemLaufwerk,undüberprüfenSiesie
aufeventuelleBeschädigungenundVerschmutzungen.ÜberprüfenSie,obderSchreibschutzschalterander
Kassette entriegelt ist (lesen Sie hierzu die Informationen im Abschnitt Schreibschutzschalter).
Die Anzeigen leuchten nicht auf.
DasLaufwerkwirdnichtmitStromversorgt.ÜberprüfenSiedieStromversorgunganderStromquelle.
SchließenSiedasLaufwerkandieStromversorgungan(sieheSchritt 9 – Computer an die Stromversorgung
anschließenundStromversorgungdesBandlaufwerkstesten). Wenn der Fehler weiterhin auftritt, tauschen Sie
das Laufwerk aus.
In das Laufwerk kann keine Bandkassette eingelegt
werden.
Es ist eine der folgenden Situationen aufgetreten:
l ImLaufwerkbefindetsichbereitseineBandkassette.DrückenSiedieEntnahmetaste,umdieKassette
zu entnehmen. Wird die Kassette nicht ausgegeben, schalten Sie das Laufwerk aus und dann wieder
ein.DrückenSiedieEntnahmetaste,umdieKassetteauszugeben,sobalddieBereitanzeige( )
permanent leuchtet.
l Die Bandkassette war falsch eingelegt. Informationen zum richtigen Einlegen einer Kassette finden Sie
im Abschnitt Bandkassette einlegen.
l DieBandkassetteistmöglicherweisefehlerhaft.LegenSieeineandereBandkassetteein.Trittder
Fehler mit mehreren Kassetten auf, ist das Laufwerk fehlerhaft. Ersetzen Sie das fehlerhafte Laufwerk
durch ein neues Laufwerk.
l DasLaufwerkwirdnichtmitStromversorgt.SchließenSiedasLaufwerkandieStromversorgungan
(siehe LaufwerkandieStromversorgunganschließenundStromversorgungtesten).
Das Laufwerk gibt die Bandkassette nicht aus.
DieBandkassetteklemmtoderistbeschädigt.DrückenSiedieEntnahmetaste.WenndieKassettenicht
ausgegeben wird, bringen Sie das Laufwerk in Grundstellung, indem Sie die Entnahmetaste 12 Sekunden lang
gedrückthalten.DasLaufwerkspeichertdaraufhineinenSpeicherauszugimArbeitsspeicher,führteinen
NeustartdurchundspultdieKassettezurückandenAnfang.DieserVorgangkannbiszuzehnMinuten
dauern,fallsdieKassettebisansEndevorgespultwar.WenndieKassettezurückandenAnfanggespult
wurde,drückenSieerneutdieEntnahmetaste,umdieKassetteauszugeben.WeitereEinzelheitenhierzufinden
Sie unter Bandkassette manuell entnehmen. Wird die Kassette weiterhin nicht ausgegeben, schalten Sie das
Laufwerk aus und dann wieder ein. Daraufhin werden dieselben Schritte eingeleitet, als ob das Laufwerk in
Grundstellunggebrachtwürde.GehenSieinderselbenWeisevor,alswürdenSiedasLaufwerkin
Grundstellung bringen. Wenn die Kassette weiterhin nicht ausgegeben wird, wenden Sie sich an den
zuständigenAnsprechpartnerbeimKundenservice.
SCSI-Protokollprüfdaten(z.B.TapeAlert-
Kennzeichen) at the server console.
Siehe den Abschnitt TapeAlert-Kennzeichen.
Der Server hat SCSI-Fehler festgestellt (z. B.
ZeitlimitüberschreitungenbeiOptionenoderBefehlen
oderParitätsfehler).
Siehe den Abschnitt Vom System berichtete Fehler beheben.
Das Laufwerk reagiert nicht auf Serverbefehle.
DrückenSiedieEntnahmetaste,undhaltenSiesie12Sekundenlanggedrückt,umeinen
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