Dell PowerVault LTO5-140 User Manual download pdf (Page 14)

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Unterstützunganfordern:BandlaufwerkPowerVault
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 LTO5-140HH von Dell
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Benutzerhandbuch 
TechnischeUnterstützung 
Dell-Schulung und -Zertifizierung 
Probleme bei der Bestellung 
Produktinformationen 
KomponentenzurReparaturodergegenGutschriftimRahmenderGewährleistungzurückgeben 
VoreinemAnrufbeidertechnischenUnterstützung 
 

TechnischeUnterstützung 

WennSieUnterstützungbeieinemtechnischenProblembenötigen,gehenSiefolgendermaßenvor: 
1. FührenSiedieimAbschnitt"Fehlerbehebung"beschriebenenSchritteaus. 
 
2. FührenSiedasDiagnoseprogrammdesSystemsaus,unddokumentierenSieallebereitgestelltenInformationen. 
 
3. Kopieren Sie die Diagnoseprüfliste,undfüllenSiedieseaus. 
 
4. ÜberdieumfassendenOnlineservicesvonDell,dieSieaufderSupport-Website von Dell unter support.dell.comfinden,erhaltenSienützlicheInformationen
zu Installation und Fehlerbehebung.  

Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt "Onlineservices". 
5. WennSiedasProblemdurchAusführendervorherigenSchrittenichtbehebenkonnten,fordernSietechnischeUnterstützungan,indemSiebeiDellanrufen. 
ANMERKUNG:RufenSiedietechnischeUnterstützungvoneinemTelefonausan,dassichinderNähedesSystemsbefindet,sodassSiedieerforderlichen
Schritteggf.direktausführenkönnen. 
ANMERKUNG: Das Express Service Code-SystemvonDellistmöglicherweisenichtinallenLändernverfügbar. 

Befolgen Sie die Aufforderung des automatisierten Dell-Telefonsystems, und geben Sie Ihren Express Service Code ein, damit der Anruf direkt an den richtigen 
MitarbeiterbeiderBenutzerunterstützungweitergeleitetwird.WennSiekeinenExpressServiceCodehaben,öffnenSiedenOrdnerDell Accessories. Klicken 
Sie dann doppelt auf das Symbol Express Service Code, und befolgen Sie die Anweisungen.  

AnweisungenzurVerwendungdestechnischenUnterstützungsservicesfindenSieindenAbschnittenTechnischerUnterstützungsservice und Vor einem Anruf bei 
dertechnischenUnterstützung. 
ANMERKUNG: EinigederfolgendenServicessindnichtimmeranallenStandortenaußerhalbderUSAverfügbar.WennSieweitereInformationenzur
Verfügbarkeitbenötigen,wendenSiesichandenzuständigenAnsprechpartnerbeiDell. 
 

Onlineservices  

Die Website der Dell-Unterstützungsfunktionlautetsupport.dell.com.WählenSieaufderSeiteWELCOME TO DELL SUPPORT die richtige Region aus, und 
gebenSiedieerforderlichenDetailsan,umaufdieUnterstützungstoolsundInformationenzugreifenzukönnen. 

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