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Kontaktaufnahme mit Dell

ANMERKUNG: Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Wenn Sie über keine aktive

Internetverbindung verfügen, so finden Sie Kontaktinformationen auf der Eingangsrechnung, dem Lieferschein, der

Rechnung oder im Dell Produktkatalog. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste

sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar.

So erreichen Sie den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst von Dell:

1. Rufen Sie die Website dell.com/contactdell auf.

2. Wählen Sie auf der interaktiven Karte Ihr Land oder Ihre Region aus.

Wenn Sie eine Region auswählen, werden die Länder der ausgewählten Region angezeigt.

3. Wählen Sie unter dem von Ihnen ausgewählten Land eine Sprache aus.

4. Wählen Sie Ihr Geschäftsfeld aus.

Die Hauptsupportseite für das ausgewählte Geschäftsfeld wird angezeigt.

5. Wählen Sie gemäß Ihrem Anliegen die entsprechende Option aus.

Zugehörige Dokumentation

WARNUNG: Beachten Sie die Hinweise zu Sicherheit und Betrieb, die mit dem Computer geliefert wurden.

Garantieinformationen wurden möglicherweise als separates Dokument beigelegt.

ANMERKUNG: Alle PowerEdge und PowerVault-Dokumentation finden Sie unter dell.com/support/manuals. Geben

Sie hier den System-Service-Tag ein, um Ihre Systemdokumentation zu erhalten. Um die Service-Tag-Nummer

Ihres Systems ausfindig zu machen, lesen Sie den Abschnitt Ausfindigmachen der Service-Tag-Nummer Ihres

Systems in diesem Dokument.

ANMERKUNG: Alle Dell OpenManage Dokumente, auch das Dell OpenManage Server Administrator-

Benutzerhandbuch, finden Sie auf dell.com/openmanagemanuals.

ANMERKUNG: Alle Betriebssystemdokumente finden Sie auf dell.com/operatingsystemmanuals .

Ihre Produktdokumentation beinhaltet:

• Der

Getting Started Guide

(Handbuch zum Einstieg) enthält eine Übersicht über die Systemfunktionen,

Einrichtung Ihres Systems und technische Daten. Dieses Dokument wird zusammen mit Ihrem System geliefert.

• Im

Owner’s Manual

(Benutzerhandbuch) erhalten Sie Informationen zu Systemfunktionen, zur Fehlerbehebung

für das System und zur Installation bzw. zum Austausch von Systemkomponenten.

• Der

Administrator’s Guide

(Administratorhandbuch) enthält Informationen über die Konfiguration und

Verwaltung des Systems.

• Der

Troubleshooting Guide

(Fehlerbehebungshandbuch) enthält Informationen über Fehlerbehebung für die

Software und das System.

• Der

Dell OpenManage Server Administrator User’s Guide

(Benutzerhandbuch für Dell OpenManage Server

Administrator) enthält Informationen über die Benutzung des OpenManage Server Administrators, um Ihr

PowerVault NAS-System zu verwalten.

ANMERKUNG: Wenn auf der Website dell.com/support/manuals aktualisierte Dokumente vorliegen, lesen Sie

diese immer zuerst, denn frühere Informationen werden damit gegebenenfalls ungültig.

Ausfindig machen der Service-Tag-Nummer

Ihr System wird durch einen eindeutigen Express-Servicecode und eine eindeutige Service-Tag-Nummer identifiziert.

Sie können den Express-Servicecode und die Service-Tag-Nummer an der Vorderseite des Systems finden, indem Sie

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