Dell Powervault NX400 User Manual Page 1

Sistemas Dell PowerVault NX400Manual del propietarioModelo reglamentario: E18S SeriesTipo reglamentario: E18S001

Elemento Indicador, botón o conector Icono DescripciónPara restablecer iDRAC (si no se ha deshabilitado en la configuración de F2 iDRAC) manténgalo pr

1. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte Uso de las herramientas de diagnóstico del sistema.2. Apague el

10. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte Uso de las herramientas de diagnóstico del sistema.Si las prueb

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5Uso de los diagnósticos del sistemaSi experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto co

PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos incorporados del sistema para hacer pruebas sólo en su sistema. Utilizar este programa con otros sistemas puede p

6Puentes y conectoresConfiguración de los puentes de la placa basePara obtener información sobre el restablecimiento del puente de contraseña para des

Conectores de la placa baseIlustración 43. Puentes y conectores de la placa baseElemento Conector Descripción1 INT_STORAGE Conector de la tarjeta cont

Elemento Conector Descripción14 FAN3 Conector del ventilador de refrigeración15 PWR_CONN_1 Conector de alimentación16 FAN2 Conector del ventilador de

9. Asigne una nueva contraseña del sistema o de configuración.108

7Especificaciones técnicasProcesadorTipo de procesador Procesador E5-2420 de la familia de productos Intel Xeon oProcesador E5-2403 de la familia de p

Ilustración 2. Características del panel LCDElemento Botón Descripción1 Izquierdo Desplaza el cursor en incrementos de un paso hacia atrás2 Selecciona

DrivesUnidades de disco duroHasta cuatro unidades de disco duro cableado de 3,5 pulgadasNOTA: Los sistemas con cuatro unidades de disco duro admiten R

EntornoNOTA: Para obtener información adicional sobre medidas del entorno para configuraciones específicas del sistema, visite dell.com/environmental_

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8Mensajes del sistemaMensajes de LCDNOTA: Solo es aplicable si su sistema posee una pantalla LCD.Los mensajes de la pantalla LCD consisten en mensajes

NOTA: Si recibe un mensaje del sistema que no se incluye aquí, revise la documentación de la aplicación que se estaba ejecutando cuando apareció el me

Código de error Información del mensajeASR0001Mensaje The watchdog timer reset the system. (El temporizador de vigilancia reinició el sistema).Detalle

Código de error Información del mensajeCPU0000Mensaje CPU <number> has an internal error (IERR). (Se produjo un error interno [IERR] en la CPU &

Código de error Información del mensajeCPU0023Mensaje CPU <number> is absent. (Falta la CPU <number>).Mensaje en la pantalla LCDCPU <nu

Código de error Información del mensajeDetalles El registro de eventos del sistema y los registros del sistema operativo pueden indicar que la excepci

Código de error Información del mensaje4. Vuelva a conectar la entrada de alimentación y encienda el sistema.5. Si el problema persiste, consulte O

Opción DescripcióniDRAC Seleccione DHCP o Static IP (IP estática) para configurar el modo de red. Si ha seleccionado Static IP (IP estática), los camp

Código de error Información del mensajeFAN1201Mensaje Fan redundancy is lost. (Se perdió la redundancia del ventilador).Mensaje en la pantalla LCDFan

Código de error Información del mensajepersistentes que se pueden corregir en un dispositivo de memoria que se encuentra en <location>).Detalles

Código de error Información del mensajeMEM0702Mensaje Correctable memory error rate exceeded for <location>. (Se ha superado la tasa de errores

Código de error Información del mensajeAcción Revise los registros del sistema para ver si hay excepciones de memoria. Vuelva a instalar la memoria en

Código de error Información del mensajeDetalles El rendimiento del sistema podría degradarse o es posible que el sistema no pueda funcionar.Acción Apa

Código de error Información del mensajeAcción Saque el disco con el error y vuelva a acomodarlo. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.

Código de error Información del mensajeMensaje en la pantalla LCDPredictive failure on PSU <number>. Check PSU. (Error predictivo en el suminist

Código de error Información del mensaje3. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.PSU0031Mensaje Cannot communicate with power supply <

Código de error Información del mensajesuministro de energía <number>. Compruebe la fuente de alimentación).Detalles Este error puede ser el res

Código de error Información del mensajeAcción Compruebe el bloqueo del ventilador. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.PSU0076Mensaje

Patrones de los indicadores de la unidad de disco duroIlustración 3. Indicadores de la unidad de disco duro1. indicador de actividad de la unidad de d

Código de error Información del mensajeDetalles Es posible que el sistema se apague o que funcione en un estado degradado.Acción Compruebe el registro

Código de error Información del mensajeMensaje en la pantalla LCDRemovable Flash Media <name> is write protected. Check SD Card. (La unidad flas

Código de error Información del mensajeRFM2006Mensaje Internal Dual SD Module <name> is write protected. (El módulo SD dual interno <name>

Código de error Información del mensajeSEL0012Mensaje Could not create or initialize the system event log. (No se pudo crear ni inicializar el registr

Código de error Información del mensajeTMP0120Mensaje The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold. (La temperatura de ent

Mensajes de avisoLos mensajes de aviso le alertan sobre un posible problema y le solicitan que responda antes de que el sistema continúe con una tarea

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9Obtención de ayudaCómo ponerse en contacto con DellNOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en

Patrón de los indicadores de estado de la unidad (sólo RAID)Condiciónsegundos y se apaga durante seis segundos.Características e indicadores del panel

Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción9 Conector de identificación del sistemaConecta el conjunto opcional de indicadores de estado de

Indicador Código del indicadorEl indicador de enlace emite una luz ámbarLa NIC está conectada a una red válida a menos de la máxima velocidad de puert

Patrón de los indicadores de alimentaciónCondiciónPRECAUCIÓN: Si se utilizan dos suministros de energía, deben ser del mismo tipo y deben tener la mis

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2Uso del administrador de inicio y Configuración del sistemaConfiguración del sistema permite administrar el hardware del sistema y especificar las op

Notas, precauciones y avisosNOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indic

• El modo de inicio UEFI es una interfaz de inicio de 64 bits mejorada basada en especificaciones UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) que ree

Teclas Acción<F1> Muestra el archivo de ayuda de Configuración del sistema.NOTA: Para la mayoría de las opciones, se registran los cambios efect

Elemento del menú DescripciónBoot Settings (Configuración de arranque)Muestra las opciones que permiten especificar el modo de arranque (BIOS o UEFI).

Pantalla Memory Settings (Configuración de la memoria)Elemento del menú DescripciónSystem Memory Size (Tamaño de la memoria del sistema)Muestra el tam

Elemento del menú Descripciónpredeterminada, la opción Logical Processor (Procesador lógico) está establecida en Enabled (Activada).Alternate RTID (Re

Elemento del menú DescripciónProcesador 1NOTA: Las siguientes configuraciones aparecen para cada procesador instalado en el sistema.Familia, modelo, v

Elemento del menú DescripciónNOTA: Si establece este campo en UEFI se deshabilitará el menú BIOS Boot Settings (Configuración de inicio de BIOS). Si e

Elemento del menú DescripciónNOTA: Esta opción solo aparece si IDSDM está instalado en la placa base.NIC1 y NIC2 incorporadasPermite activar o desacti

Elemento del menú DescripciónConector serie externoPermite asociar el conector serie externo con serial device 1 (dispositivo serie 1), serial device

Elemento del menú DescripciónC1E Permite habilitar y deshabilitar el funcionamiento en modo de rendimiento mínimo del procesador cuando permanece en e

Tabla de contenidoNotas, precauciones y avisos...2C

Elemento del menú DescripciónPassword Status (Estado de la contraseña)Permite bloquear la contraseña del sistema. De manera predeterminada, la opción

Elemento del menú Descripciónrecuperación de alimentación de CA)opción AC Power Recovery Delay (Retraso de recuperación de alimentación de CA) está es

Setup password (Contraseña de configuración)Es la contraseña que debe introducir para acceder a las configuraciones del BIOS y la UEFI y realizar camb

9. Presione <Esc> para volver a la pantalla de la BIOS del sistema. Presione <Esc> de nuevo y un mensaje le indicará que guarde los cambio

Incluso después de haber apagado y reiniciado el sistema, seguirá mostrándose el mensaje de error hasta que se introduzca la contraseña correcta.NOTA:

Clave Descripción<Intro> Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si procede, o seguir el vínculo del campo.Barra espaciadora Amplí

Menú UEFI Boot (Inicio de UEFI)Elemento del menú DescripciónSelect UEFI Boot Option (Seleccionar opción de inicio UEFI)Muestra la lista de opciones de

3Instalación de los componentes del sistemaHerramientas recomendadasPara llevar a cabo los procedimientos descritos en esta sección, necesitará los el

Extracción del embellecedor frontal1. Desbloquee la cerradura situada en el extremo izquierdo del embellecedor.2. Levante el seguro de liberación situ

Ilustración 9. Apertura y cierre del sistema1. Cubierta del sistema2. Pestillo3. Cierre de liberación del pestilloCierre del sistema1. Levante el pest

Acceso a UEFI Boot Manager...

Ilustración 10. Interior del sistema: con suministros de energía redundantes1. Cubierta de la placa de distribución de alimentación2. Cubierta de refr

Ilustración 11. Interior del sistema: con un suministro de energía no redundante1. Cubierta de refrigeración2. Suministro de energía3. Tarjeta control

PRECAUCIÓN: Nunca utilice el sistema sin la cubierta de refrigeración, ya que el sistema puede sobrecalentarse, lo que puede reducir su rendimiento.1.

Cuando esté firmemente asentada, los números de los zócalos de memoria marcados en la cubierta de refrigeración están alineados con sus respectivos zó

Ilustración 13. Ubicaciones de los zócalos de memoriaLos canales de memoria se organizan de la manera siguiente:• Canal 0: zócalos de memoria A1 y A4•

Tipo de módulo DIMMMódulo DIMM distribuido/canalFrecuencia de funcionamiento (en MT/s) Banco/canal DIMM máximo1,5 V 1,35 VRDIMM 11 600, 1 333, 1 066 y

Los zócalos de memoria A1 y A4 están desactivados y pueden rellenarse con módulos DIMM los zócalos de memoria A2, A3, A5 y A6.NOTA: No se admite ECC a

Tabla 1. Configuraciones de memoriaCapacidad del sistema (en GB)Tamaño del módulo DIMM (en GB)Número de módulos DIMMsRango, organización y frecuencia

5. Presione hacia abajo y hacia fuera los expulsores de cada extremo del zócalo hasta que el módulo de memoria salga del zócalo.Ilustración 14. Extrac

NOTA: Guarde los módulos de memoria de relleno para su uso posterior.PRECAUCIÓN: Sujete los módulos de memoria únicamente por los bordes de la tarjeta

Instalación de una tarjeta de expansión...59Ext

Extracción de una unidad de disco duro de relleno de 3,5 pulgadasPRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todas las ranuras p

4. Inserte una unidad de relleno en la ranura para unidades de disco duro vacía.Ilustración 16. Extracción e instalación de una unidad de disco duro d

4. Inserte el portaunidades de disco duro en la ranura de la unidad de disco duro hasta que el portaunidades quede conectado con el plano posterior.5.

1. Unidad óptica2. Cable de datos3. Cable de alimentación4. Lengüeta de liberaciónInstalación de la unidad óptica en sistemas con unidad de disco duro

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente

Instalación de un ventilador de refrigeraciónPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autoriz

7. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.8. Abra System Setup (Configuración de

Tabla 3. Orden de instalación de las tarjetas de expansiónPrioridad de las tarjetasTipo de tarjeta Altura Prioridad de las ranurasMáximo permitido por

7. Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un soporte metálico de relleno en la apertura de la ranura de expansión vacía y cierre el p

Ilustración 21. Extracción e instalación del soporte vertical para tarjetas de expansión 21. Soporte vertical para tarjetas de expansión 22. Puntos de

Extracción de la placa de distribución de alimentación...86Instalación

8. Inserte el conector del borde de la tarjeta en el conector para tarjetas de expansión hasta que la tarjeta quede completamente encajada.NOTA: Compr

Ilustración 22. Extracción e instalación del soporte vertical de tarjeta de expansión 11. Soporte vertical de tarjeta de expansión 12. Puntos de conta

4. Conector del soporte vertical de tarjetas de expansión 25. Patas de guía (2)5. Vuelva a colocar el soporte vertical de tarjeta de expansión.6. Inst

7. Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un soporte metálico de relleno en la apertura de la ranura de expansión vacía y cierre el p

6. Sujete la tarjeta por los bordes y colóquela de modo que el conector de borde de tarjeta quede alineado con el conector de la tarjeta de puertos iD

Módulo SD dual internoNOTA: Si la opción Redundancy (Redundancia) se ha establecido en Mirror Mode (Modo de duplicación) en la pantalla Integrated Dev

Ilustración 26. Extracción e instalación del módulo SD dual interno1. Lengüeta azul para tirar2. Tarjeta SD 13. Tarjeta SD 24. Módulo SD dual5. Conect

6. Cierre el sistema.7. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.Tarjeta SD intern

disco duro en configuraciones RAID ya que son admitidas por la versión de la controladora de almacenamiento incluida en el sistema.Extracción de la ta

Ilustración 27. Extracción e instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada1. Puntos de contacto (2)2. Tarjeta controladora de alm

Capítulo 7: Especificaciones técnicas...109Capítulo 8: Mensajes del s

5. Presione los puntos de contacto de la tarjeta y empújela hacia abajo hasta quede completamente encajada.Cuando la tarjeta esté totalmente insertada

Ilustración 28. Extracción e instalación del disipador de calor del procesador1. Zócalos de retención (4)2. Disipador de calor3. Tornillos de retenció

Ilustración 29. Extracción e instalación de un procesador1. Procesador2. Protector del procesador3. Muescas del procesador (2)NOTA: Una vez extraído e

3. Abra el sistema.4. Extraiga la cubierta de refrigeración.AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes al tacto durante un tiem

Función de repuesto dinámicoEste sistema admite la función de repuesto dinámico, lo cual reduce significativamente el gasto fijo de energía que se aso

Ilustración 30. Extracción e instalación de una fuente de alimentación redundante1. Unidad de fuente de alimentación redundante2. Pestillo de liberaci

1. Apague el sistema, incluyendo cualquier periférico conectado.2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de energía.3. Desconecte el cable

1. Abra el sistema.2. Alinee los orificios para tornillos de la fuente de alimentación con los separadores del chasis.3. Apriete el tornillo que fija

Sustitución de la pila del sistemaAVISO: Existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala correctamente. Sustituya la batería única

13. Abra System Setup (Configuración del sistema) para asegurarse de que la batería funciona correctamente.14. Especifique la hora y la fecha correcta

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Ilustración 35. Vista posterior del plano posterior de cuatro unidades de disco duro1. Plano posterior de la unidad de disco duro2. Conector de señale

Ilustración 37. Diagrama del cableado: plano posterior de cuatro unidades de disco duro1. Placa base2. Plano posterior de la unidad de disco duro3. Co

Ensamblaje del panel de controlExtracción del panel de controlPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de

Instalación del panel de controlPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuar

Ilustración 39. Extracción e instalación del módulo del panel de control1. Módulo del panel de control2. Tornillos (2)3. Cable del conector del módulo

7. Si procede, instale el bisel frontal.Cubierta de la placa de distribución de alimentaciónExtracción de la cubierta de la placa de distribución de a

Instalación de la cubierta de la placa de distribución de alimentaciónPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un té

Ilustración 41. Extracción e instalación de la placa de distribución de alimentación1. Tornillos (2)2. Cables de la fuente de alimentación a la placa

Placa baseExtracción de la placa basePRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El

Ilustración 42. Extracción e instalación de la placa base1. Tornillos (9)2. Placa baseInstalación de la placa basePRECAUCIÓN: Muchas de las reparacion

1Información sobre el sistemaCaracterísticas e indicadores del panel frontalIlustración 1. Características e indicadores del panel frontalElemento Ind

h) cubierta de refrigeración6. Vuelva a conectar todos los cables a la placa base.NOTA: Compruebe que los cables internos del sistema están tendidos a

4Solución de problemas del sistemaSeguridad para el usuario y el sistemaPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un

6. Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema.7. Apague todos

Solución de problemas en caso de que se moje el sistemaPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servic

– Tarjetas de expansión– Fuentes de alimentación– Conjunto de ventiladores de enfriamiento (si existen)– Ventiladores de enfriamiento– Procesador(es)

NOTA: Después de instalar una fuente de alimentación, espere unos segundos hasta que el sistema la reconozca y determine si funciona correctamente.2.

Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.Solución de problemas de la memoria del sistemaPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser r

Solución de problemas de una memoria USB internaPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio auto

7. Inserte la tarjeta SD nueva en la ranura para tarjeta SD 2.8. Cierre el sistema.9. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo ju

b) Abra el sistema.c) Recoloque la tarjeta controladora en la ranura de la tarjeta de expansión.d) Cierre el sistema.e) Encienda el sistema y los peri