Dell Dimension 8300 User Manual download pdf (Page 35)

Résolution des problèmes 35

Problèmes d'unité de disque dur

Problèmes de messagerie électronique,

de modem et d'Internet

REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise jack téléphonique analogique.

Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.

TESTEZ LE LECTEUR AVEC UN AUTRE DVD — Insérez un autre DVD pour éliminer la

possibilité que le DVD d'origine soit défectueux.

VÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR WINDOWS — Cliquez sur le bouton

Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). Si le lecteur de DVD ne figure pas

dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel anti-virus pour vérifier et supprimer

les virus. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.

NETTOYEZ LE DISQUE — Reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir les

instructions à suivre pour le nettoyage des DVD. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous

àlapage32.

RECHERCHEZ DES CONFLITS AU NIVEAU DES REQUÊTES D 'INTERRUPTION —

Reportez-vous à la page 66.

LANCEZ LA COMMANDE CHECK DISK —

1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail).

2 Cliquez avec le bouton droit sur la lettre du lecteur (disque local) où vous souhaitez

chercher d'éventuelles erreurs, puis cliquez sur Properties (Propriétés).

3 Cliquez sur l'onglet Tools (Outils).

4 Sous Error-checking (Vérification des erreurs), cliquez sur Check Now

(Contrôler maintenant).

5 Cliquez sur Start (Démarrer).

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE — Vérifiez que la ligne

téléphonique est connectée à la prise jack verte du modem. La prise jack comporte une

étiquette verte ou une icône en forme de connecteur à proximité. Insérez le connecteur

de ligne téléphonique dans le modem jusqu'au clic.

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