Dell Precision 340 User Manual download pdf (Page 82)

Connecteursdupanneauarrière »). 
 
l Réinstallezlepilotedelasourispourvotresystèmed'exploitation. 
 
l Redémarrezl'ordinateur. 
 
Sileproblèmepersisteunefoislesvérificationsdebaseeffectuées,remplissezlalistedevérificationdesdiagnosticseneffectuantlesétapessuivantes: 
1. Éteignezl'ordinateur,patientez10à20secondes,puisdébranchezlasouris.Reconnectezlasourisàl'ordinateuretrallumezcedernier. 
 
Le dispositif fonctionne-t-il correctement ? 
Oui.Leproblèmeestrésolu. 
Non.Passezàl'étape2. 
2. Si vous utilisez une souris PS/2,accédezauprogrammedeconfigurationdusystèmeetdéfinissezPort de la souris sous l'option Périphériques
intégrés sur Activé.Quittezensuiteleprogrammedeconfigurationdusystèmeenenregistrantlesinformationsetredémarrezl'ordinateur. 
 
Le dispositif fonctionne-t-il correctement ? 
Oui.Leproblèmeestrésolu. 
Non.Passezàl'étape3. 
3. ExécutezlesDiagnostics Dell. 
 
Les tests ont-ilsréussi? 
Oui.Passezàlaquestionsuivante. 
Non. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. 
Possédez-vousunautreordinateurenbonétatdemarche? 
Oui.Passezàl'étape4. 
Non.Passezàlaquestionsuivante. 
Possédez-vousuneautresourisenbonétatdemarche? 
Oui.Éteignezl'ordinateur,patientez10à20secondes,puisdébranchezlasouris.Passezensuiteàl'étape6. 
Non. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. 
4. Éteignezlepremierordinateur,patientez10à20secondes,puisdéconnectezlasouris. 
 
5. Éteignezl'autreordinateur,patientez10à20secondes,puisdéconnectezsasouris.Raccordez-y la souris du premier ordinateur, puis rallumez 
l'ordinateur. 
 
La souris fonctionne-t-elle correctement ? 
Oui.L'ordinateurd'origineestdéfectueux.Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. 
Non. La souris est peut-êtredéfectueuse.Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. 
6. Connectezuneautresourisàl'ordinateuretallumezcelui-ci. 
 
La souris fonctionne-t-elle correctement ? 
Oui.Lasourisd'origineestdéfectueuse.Leproblèmeestrésolu. 
Non. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. 
Problèmesdeclavier 
Vérificationsdebase: 
l Examinez les voyants de diagnosticpourvoirsileproblèmeenquestionestidentifié. 
 
l Déconnectezlecâbledel'ordinateuretexaminezleconnecteurducâblepourvoirsidesbrochessontpliéesoubrisées.Vérifiezsidescâblessont
endommagésouusés. 
 
l Vérifiezquelecâbleestfermementconnectéàl'ordinateur. 
 
l Si vous utilisez un clavier USB, raccordez-leàl'undesconnecteursUSBduPort1dupanneauarrièredel'ordinateur(consultezlasection«Connecteurs 
dupanneauarrière »). 
 
l SivousutilisezunclavierPS/2quipeutêtreconfiguréenréglantuncommutateur,assurez-vousquelecommutateurestréglésurPS/2, Enhanced 
XT/AT(XT/ATamélioré) ou PC/AT.Lesparamètresducommutateursontgénéralementsituésen-dessousduclavier,quelquefoisderrièreun
panneau.Consultezladocumentationlivréeavecvotreclavierpourplusd’informations. 
 
l Vérifiezs'ilyadesperturbations:Lesrallongesdeclavierpeuventcréerdesproblèmes. 
 
l Redémarrezl'ordinateur. 
 
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