Dell Precision 620 User Manual Page 5

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Verificacionesbásicas:GuíadelusuariodelossistemasDellPrecision™WorkStation
620
Generalidades
SisuequipoDell™nofuncionasegúnloesperadoynoestásegurodeloquedebehacer,comiencelasolucióndeproblemasconlos
procedimientosdeestasección.Enestasecciónseleguíaporpasosbásicospararesolverproblemasbásicosdelequipo.Tambiénhace
referenciaainformaciónmásdetalladaparasolucióndeproblemasyaprocedimientospararesolverproblemasmáscomplejos.
Copias de seguridad de sus archivos
Sisuequipofuncionademaneraerrática,hagaunacopiadeseguridaddesusarchivosinmediatamente.Sisusistematieneinstaladauna
unidaddecinta,consulteladocumentacióndelsoftwareincluidoconelsoftwaredecopiasdeseguridadencintaparaobtenerinstrucciones
sobrecómorealizarunprocedimientodecopiasdeseguridad.Deotromodo,consulteladocumentacióndesusistemaoperativoparaver
informaciónacercadecómorealizarcopiasdeseguridaddearchivosdedatos.
Verificacionesbásicas
Consulte las secciones siguientes en el orden indicado hasta resolver el problema:
l Sisuequipoestámojadoodañado,consulte"Solucióndeproblemasdeunequipomojado" o "Solucióndeproblemasdeunequipo
dañado".
l Realice los pasos de "Verificacióndeconexioneseinterruptores".
l Realice los pasos de "Observe y escuche".
l Sisusistemanocompletólarutinadeinicio(arranque),consulte"Obtencióndeayuda".
l Sisusistemapresentóunmensajeoemitióuncódigodesonido,consulte"Mensajesycódigos".
l Verifique los valores en el programa Configuracióndelsistema.
l Ejecute los DiagnósticosDell.
Verificacióndeconexioneseinterruptores
Losinterruptoresycontrolesmalpuestos,asícomoloscablessueltosoconectadosinadecuadamente,sonlascausasmásfrecuentesde
problemasparaelequipo,elmonitorocualquierotroperiférico(comounaimpresora,unmouseuotroequipoexterno).
Para verificar todas las conexiones e interruptores, realice los pasos siguientes:
1. Apagueelequipoytodoslosperiféricos.
Desconectetodosloscablesdecorrientealternadesusenchufeseléctricos.
2. Sisuequipoestáconectadoaunacajadeenchufes,apagueyenciendalacajadeenchufes.Sinoseharesueltoelproblema,pruebecon
otracajadeenchufesoconecteelsistemadirectamenteaunenchufeeléctricoparaversilaprimeracajadeenchufesestáfallando.
3. Conecteelsistemaaunenchufeeléctricodiferente.
Generalidades
Verificacióndeconexioneseinterruptores
Copias de seguridad de sus archivos
Observe y escuche
Verificacionesbásicas
ProgramaConfiguracióndelsistema
NOTA: La rutina de inicio es el intento del sistema operativo de cargar sus archivos en la memoria desde el sector de inicio
en la unidad de disco duro u otro dispositivo de inicio.
NOTA: Consulte "Configuracióndelhardware"paraverlaubicacióndelasconexioneseinterruptoresexternosdesuequipo.
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