Поиск и устранение неисправностей 135
Неполадки внешней клавиатуры
ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении к компьютеру внешней клавиатуры
встроенная клавиатура полностью сохраняет свои функции.
П
РОВЕРЬТЕ КАБЕЛЬ КЛАВИАТУРЫ — Выключите компьютер, отсоедините
кабель клавиатуры, проверьте его на наличие повреждений, азатем подсоедините
обратно.
Если используется удлинительный кабель клавиатуры, отсоедините его
и подключите клавиатуру непосредственно к компьютеру.
ПРОВЕРЬТЕ ВНЕШНЮЮ КЛАВИАТУРУ —
1
Выключите компьютер, подождите 1 минуту и включите его снова.
2
Убедитесь, что в процессе загрузки на клавиатуре мигают световые
индикаторы numbers (цифры), capitals (заглавные буквы) и scroll (прокрутка).
3
Находясь на «рабочем столе» Windows, нажмите
Пуск
→
Программы
→
Стандартные
→
Блокнот
.
4
Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и убедитесь,
что они появляются на экране.
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
ПРОВЕРЬТЕ ВСТРОЕННУЮ КЛАВИАТУРУ, ЧТОБЫ УБЕДИТЬСЯ, ЧТО
НЕПОЛАДКА СВЯЗАНА С ВНЕШНЕЙ КЛАВИАТУРОЙ —
1
Выключите компьютер.
2
Отсоедините внешнюю клавиатуру.
3
Включите компьютер.
4
Находясь на «рабочем столе» Windows, нажмите
Пуск
→
Программы
→
Стандартные
→
Блокнот
.
5
Наберите при помощи встроенной клавиатуры несколько символов
иубедитесь, что они появляются на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней
клавиатурой они не появлялись, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
Обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию
Dell» на стр. 193
).
ЗАПУСТИТЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ КЛАВИАТУРЫ — Запустите
тесты PC-AT Compatible Keyboards (Клавиатуры, совместимые с PC-AT)
в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.113).
Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры,
обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию
Dell» на стр. 193).
Comments to this Manuals