Dell Inspiron B130 User Manual Page 57

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Beheben von Störungen 57
Beheben von Störungen
Dell Diagnostics
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt?
Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie die unter „
Probleme mit Absturz und
Software
“ beschriebenen Tests durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie Dell für tech-
nische Hilfe kontaktieren.
HINWEIS: Das Programm Dell Diagnostics kann nur auf Dell™-Computern ausgeführt werden.
Starten Sie das Programm Dell Diagnostics entweder über Ihr Festplattenlaufwerk oder über die
Drivers and Utilities CD (diese wird auch als ResourceCD bezeichnet).
ANMERKUNG: Die CD Drivers and Utilities (Treiber und Dienstprogramme) gehört unter Umständen nicht
zum Lieferumfang Ihres Computers.
Dell Diagnostics von Ihrer Festplatte starten
Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.
ANMERKUNG: Wenn auf dem Bildschirm nichts angezeigt werden kann, wenden Sie sich an Dell. Weitere
Informationen finden Sie unter „
Kontaktaufnahme mit Dell
1
Fahren Sie den Computer herunter.
2
Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere
Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.
3
Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an.
4
Diagnostics kann auf zwei Weisen aufgerufen werden:
a
Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort
<F12>. Wählen Sie
Diagnostics
vom Startmenü und drücken Sie die <Eingabetaste>.
ANMERKUNG: Falls zu lange gewartet wurde und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis
der Microsoft
®
Windows
®
-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und
starten Sie ihn erneut.
b
Halten Sie die <Fn>-Taste gedrückt, währen Sie das System starten.
ANMERKUNG: Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Diagnostics-Dienstprogrammpartition ge-
funden wurde, führen Sie das Programm Dell Diagnostics über die Drivers and Utilities CD aus.
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