106 Risoluzione dei problemi
Assenza di audio dagli altoparlanti integrati
REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS — Fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo
inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione
dell'audio non sia stata disattivata. Se il suono risulta distorto, regolare il volume, gli alti o i bassi.
REGOLARE IL VOLUME TRAMITE LE SCELTE RAPIDE DA TASTIERA — Premere <Fn><Fine> per disattivare o
riattivare gli altoparlanti integrati.
REINSTALLARE IL DRIVER AUDIO — Consultare "Reinstallazione di driver e utilità" a pagina 109.
Assenza di audio dagli altoparlanti esterni
VERIFICARE CHE IL SUBWOOFER E GLI ALTOPARLANTI SIANO ACCESI — Consultare il diagramma di
installazione fornito con gli altoparlanti. Se gli altoparlanti dispongono di controlli volume, regolare il
volume, i bassi o gli alti per eliminare la distorsione.
REGOLARE IL CONTROLLO VOLUME DI WINDOWS — Fare clic o fare doppio clic sull'icona raffigurante un
altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello
udibile e la riproduzione dell'audio non sia stata disattivata.
SCOLLEGARE LE CUFFIE DAL RELATIVO CONNETTORE — Se le cuffie sono collegate al relativo connettore sul
pannello frontale del computer, viene automaticamente disattivato l'audio proveniente dagli altoparlanti.
VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni
collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
ELIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE — Spegnere ventole, lampade a fluorescenza o alogene situate in
prossimità e controllare se causano interferenze.
REINSTALLARE IL DRIVER AUDIO —
Consultare "Reinstallazione di driver e utilità" a pagina 109
.
ESEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS — Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 87.
N.B. La regolazione del volume di alcuni riproduttori MP3 ha la precedenza sulle impostazioni di Windows.
Accertarsi di non aver abbassato o disattivato il volume dopo aver ascoltato brani MP3.
Assenza di audio dalle cuffie
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA CUFFIA — Verificare che il cavo della cuffia sia saldamente
inserito nel connettore della cuffia.
REGOLARE IL CONTROLLO VOLUME DI WINDOWS — Fare clic o fare doppio clic sull'icona raffigurante un
altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello
udibile e la riproduzione dell'audio non sia stata disattivata.
Problemi relativi al touchpad o al mouse
CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DEL TOUCHPAD —
1
Fare clic sul pulsante
Start
, scegliere
Pannello di controllo
, quindi fare clic su
Stampanti e altro
hardware
.
2
Fare clic su
Mouse
.
3
Regolare le impostazioni.
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