Dell Vostro 1710 (Early 2008) User Manual

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Manuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710
Risoluzione dei problemi Schermo
Interventi preliminari sui componenti interni del
computer
Palm rest
Disco rigido Lettore di impronte digitali
Scheda di rete locale wireless (WLAN, Wireless Local
Area Network)
Scheda interna con tecnologia wireless
Bluetooth®
Ventola Unità ottica
Gruppo raffreddamento del processore Gruppo scheda di sistema
Modulo del processore Gruppo altoparlanti
Memoria Scheda figlia USB
Coperchio del cardine Gruppo dispositivo di chiusura della
batteria
Tastiera Batteria a bottone
Pulsantiera multimediale e di alimentazione Ripristino del BIOS
N.B., avvisi e attenzione
N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.
AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.
Se il computer acquistato è un Dell™ Serie n, qualsiasi riferimento fatto in questo documento al sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
non è applicabile.
Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso.
© 2008 Dell Inc. Tutti i diritti riservati.
È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.
I marchi commerciali utilizzati in questo testo: Dell, il logo DELL e Vostro sono marchi commerciali di Dell Inc.; Microsoft, Windows, Windows Vista
e il logo del pulsante start di Windows sono marchi commerciali o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.
Bluetooth è un marchio registrato di Bluetooth SIG Inc.
Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che
ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.
Settembre 2009 Rev. A01
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Summary of Contents

Page 1 - N.B., avvisi e attenzione

Manuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710Risoluzione dei problemi SchermoInterventi preliminari sui componenti interni delcomputerPalm restDisco rigid

Page 2 - Risoluzione dei problemi

3. Fare clic su Properties (Proprietà)® Tool (Strumenti)® Check Now® (Esegui ScanDisk).Verrà visualizzata la finestra di dialogo User Account Control

Page 3

Spegnere il computer — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere ilpulsante di alimentazione e tenerlo

Page 4 - Dell Diagnostics

risoluzione dei problemi — Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.Accertarsi che il computer soddi

Page 5

Problemi relativi al suono e agli altoparlantiATTENZIONE: Prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurez

Page 6

3. Provare diverse impostazioni per Colori e Risoluzione dello schermo.Windows Vista:1. Fare clic su Start ® Control Panel (Pannello di controllo)®

Page 7 - Messaggi di errore

Selezione dell'icona di Dell SupportFare clic o fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona per eseguire le seguenti operazioni:

Page 8 - Soluzione dei problemi

Torna alla pagina Sommario SchermoManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Gruppo schermo Cornice dello schermo Pannello dello schermo Cavo dello

Page 9

AVVISO: Accertarsi che i cavi dell'antenna non restino impigliati nella parte inferiore delle linguette in plastica sul palmrest.10. Sollevare i

Page 10 - Il computer non si avvia

8. Ricollocare la tastiera (consultare Ricollocamento della tastiera). 9. Ricollocare il coperchio del cardine (consultare Ricollocamento del coperc

Page 11

AVVISO: La rimozione della cornice dal coperchio superiore richiede estrema attenzione al fine di evitare danni allacornice.8. Iniziando dalla parte

Page 12

Torna alla pagina Sommario Risoluzione dei problemiManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Strumenti per la risoluzione dei problemi Soluzione dei

Page 13 - Assenza di audio dalle cuffie

1 viti M2,5 x 5 mm (2) 2 viti M2 x 3 mm (8)3 pannello dello schermo 4 coperchio superioreRicollocamento del pannello dello schermoATTENZIONE: Prima di

Page 14 - Utilità Dell Support

2. Scollegare l'antenna dalla scheda WLAN (consultare Rimozione di una scheda WLAN). 3. Rimuovere il coperchio del cardine (consultare Rimozion

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6. Ricollocare la cornice dello schermo (consultare Ricollocamento della cornice dello schermo). 7. Ricollocare il gruppo schermo (consultare Ricoll

Page 16 - Schermo

computer.Questa procedura presuppone che sia stata completata la procedura di rimozione Rimozione del gruppo fotocamera emicrofono.1. Collegare il ca

Page 17

Torna alla pagina Sommario Interventi preliminari sui componenti interni delcomputerManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Strumenti consigliati

Page 18 - Cornice dello schermo

piedini.1. Accertarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer. 2. Arrestare il siste

Page 19 - Pannello dello schermo

9. Girare il computer con il lato superiore verso l'alto, aprire lo schermo e premere il pulsante di alimentazione permettere a terra la scheda

Page 20 - Cavo dello schermo

Torna alla pagina Sommario Palm restManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione del palm rest Ricollocamento del palm restRimozione del palm

Page 21

11. Scollegare il connettore della pulsantiera multimediale dalla scheda di sistema. 12. Scollegare il connettore del touchpad dalla scheda di siste

Page 22 - Gruppo fotocamera e microfono

Ricollocamento del palm restATTENZIONE: Prima di iniziare la seguente procedura, seguire le istruzioni di sicurezza spedite assieme alcomputer.AVVISO:

Page 23

Si èverificato unpossibileguasto alprocessore.Riposizionare il processore (consultare Rimozione del modulo del processore).Se il problema persiste, co

Page 24 - Strumenti consigliati

Torna alla pagina Sommario Disco rigidoManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione del disco rigido Ricollocamento del disco rigidoN.B. Dell

Page 25

1 vite fissata alla linguetta in metallo (1) 2 connettore del cavo del disco rigido3 viti fissate alla base in metallo (2) 4 cavo del disco rigido5 di

Page 26 - Torna alla pagina Sommario

7. Ricollocare il coperchio del disco rigido allineando le tacche. 8. Serrare le cinque viti che fissano il coperchio dello scomparto del disco rigi

Page 27 - Palm rest

Torna alla pagina Sommario Lettore di impronte digitaliManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione del lettore di impronte digitali Ricolloc

Page 28

5 connettore del lettore di impronte digitali con staffa di contenimento 6 lettore di impronte digitaliRicollocamento del lettore di impronte digitali

Page 29 - Ricollocamento del palm rest

Torna alla pagina Sommario Scheda di rete locale wireless (WLAN, Wireless LocalArea Network)Manuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione di un

Page 30 - Disco rigido

1 cavi dell'antenna (2) 2 scheda WLAN3 connettore della scheda di sistema Ricollocamento di una scheda WLANAVVISO: I connettori sono calettati

Page 31

Torna alla pagina Sommario Scheda interna con tecnologia wireless Bluetooth®Manuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione della scheda Ricollo

Page 32

2. Ricollocare la scheda nello scomparto per schede. 3. Ricollocare la vite M2 x 3 mm che collega la scheda alla base del computer. 4. Ricollocare

Page 33 - Lettore di impronte digitali

Torna alla pagina Sommario VentolaManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione della ventola Ricollocamento della ventolaRimozione della vent

Page 34

Dell DiagnosticsATTENZIONE: Prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezzaspedite assieme al computer.

Page 35 - Area Network)

1. Ricollocare la ventola allineando al contempo i fori delle viti sulla ventola ai fori sulla base del computer. 2. Ricollocare le due viti M2,0 x

Page 36

Torna alla pagina Sommario Unità otticaManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione dell'unità ottica Ricollocamento dell'unità ott

Page 37 - Ricollocamento della scheda

ATTENZIONE: Prima di iniziare una qualsiasi delle procedure nella presente sezione, seguire le istruzioni disicurezza spedite assieme al computer.Ques

Page 38

Torna alla pagina Sommario Gruppo raffreddamento del processoreManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione del gruppo raffreddamento del proc

Page 39 - Ventola

1. Allineare le quattro viti di fissaggio sul gruppo raffreddamento termico del processore ai fori delle viti sulla scheda disistema e serrare le vit

Page 40

Torna alla pagina Sommario Gruppo scheda di sistemaManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione del gruppo scheda di sistema Ricollocamento d

Page 41 - Unità ottica

1 scheda di sistema 2 viti della scheda di sistema M2,5 x 5 mm (2)3 cavo di ingresso c.c. 4 scheda con connettore del cavo per tecnologia Bluetooth5 c

Page 42

12. Ricollocare il disco rigido (consultare Ricollocamento del disco rigido). 13. Ricollocare eventuali protezioni rimosse dallo slot per ExpressCar

Page 43

Torna alla pagina Sommario Modulo del processoreManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione del modulo del processore Ricollocamento del mod

Page 44

dei pad termici.AVVISO: Quando si rimuovere il modulo del processore, tirarlo direttamente verso l'alto. Fare attenzione a non piegarei piedini d

Page 45 - Gruppo scheda di sistema

almeno trenta minuti per completarsi. Al completamento del test, registrare i risultati del test, quindi premerequalsiasi tasto per tornare al menu pr

Page 46

sistema. 3. Ricollocare il gruppo raffreddamento termico del processore (consultare Ricollocamento del gruppo raffreddamento delprocessore). 4. Rico

Page 47

Torna alla pagina Sommario Gruppo altoparlantiManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione del gruppo altoparlanti Ricollocamento del gruppo

Page 48 - Modulo del processore

Questa procedura presuppone che sia stata completata la procedura di rimozione Rimozione del gruppo altoparlanti.1. Allineare i fermi della guida nel

Page 49

Torna alla pagina Sommario MemoriaManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione di un modulo di memoria Ricollocamento di un modulo di memoria

Page 50

1 fermagli di fissaggio (2) 2 modulo di memoriaRicollocamento di un modulo di memoriaATTENZIONE: Prima di iniziare una qualsiasi delle procedure nella

Page 51 - Gruppo altoparlanti

In Microsoft Windows Vista®, fare clic su Start ® Help and Support (Guida e supporto tecnico)® Dell SystemInformation (Informazioni sul computer).Tor

Page 52

Torna alla pagina Sommario Scheda figlia USBManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione della scheda figlia USB Ricollocamento della scheda

Page 53 - Memoria

Ricollocamento della scheda figlia USBATTENZIONE: Prima di iniziare la seguente procedura, seguire le istruzioni di sicurezza spedite assieme alcomput

Page 54

Torna alla pagina Sommario Coperchio del cardineManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione del coperchio del cardine Ricollocamento del cop

Page 55

1 parte sporgente del coperchio del cardine sul lato destroRicollocamento del coperchio del cardineATTENZIONE: Prima di iniziare una qualsiasi delle p

Page 56 - Scheda figlia USB

9. Nel Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, fare clic con il pulsante sinistro del mouse o premere <Tab> equindi <Invio>, per

Page 57

Torna alla pagina Sommario Gruppo dispositivo di chiusura della batteriaManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione del gruppo dispositivo di

Page 58 - Coperchio del cardine

1 gruppo dispositivo di chiusura della batteria 2 pulsante di sblocco della batteria3 molla Ricollocamento del gruppo dispositivo di chiusura della

Page 59

11. Ricollocare il coperchio del cardine (consultare Ricollocamento del coperchio del cardine). 12. Ricollocare la ventola (consultare Ricollocament

Page 60

Torna alla pagina Sommario TastieraManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione della tastiera Ricollocamento della tastieraRimozione della t

Page 61

1 viti M2 x 3 mm (4) 2 tastiera3 linguette (4) 4 palm rest5 connettore del cavo della tastiera 6 cavo della tastiera7 staffa di contenimento 8 scheda

Page 62

Torna alla pagina Sommario Batteria a bottoneManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione della batteria a bottone Ricollocamento della batte

Page 63 - Tastiera

ATTENZIONE: Prima di iniziare una qualsiasi delle procedure nella presente sezione, seguire le istruzioni disicurezza spedite assieme al computer.Ques

Page 64 - Ricollocamento della tastiera

Torna alla pagina Sommario Pulsantiera multimediale e di alimentazioneManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Rimozione della pulsantiera multimedi

Page 65 - Batteria a bottone

1 connettore della scheda di sistema 2 viti M2 x 3 mm (2)3 cavo della pulsantiera di alimentazione 4 pulsantiera di alimentazione5 pannello multimedia

Page 66

Torna alla pagina Sommario Ripristino del BIOSManuale di servizio di Dell™ Vostro™ 1710 Ripristino del BIOS da un CD Ripristino del BIOS dal disco r

Page 67

N.B. Quando si contatta il supporto della Dell, avere a portata di mano il Service Tag. Il Service Tag per il computer sitrova nella parte superiore d

Page 68

alimentazione. In caso contrario, si potrebbero causare danni al sistema.1. Assicurarsi che l'adattatore c.a. sia collegato ad una presa elettri

Page 69 - Ripristino del BIOS

Insert bootable media (Inserire supporto avviabile) — Inserire un disco floppy, un CD o un DVD avviabile.Non-system disk error (Errore del disco non d

Page 70

Eseguire il test dell'unità — Inserire un altro disco per eliminare la possibilità che l'unità originale sia difettosa.Inserire un disco fl

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