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Dell IN2020M Monitor User Manual Page 31

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4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5. Pulse de nuevo el botóndeaccesodirecto4delpanelfrontal.Elcolordelapantallacambiaráarojo.
6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7. Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul y blanca.
Lapruebahabráfinalizadocuandoaparezcalapantallaenblanco.Parasalir,pulsedenuevoelbotóndeaccesodirecto4.
Sinodetectaningúnproblemaenlapantallatrasusarlaherramientadediagnósticoincorporada,significaqueelmonitorfuncionacorrectamente.Compruebe
latarjetadevídeoyelordenador.
Mensajes de advertencia de la OSD
Consulte Mensajes de advertencia de la OSDdeProblemasparamásinformación.
Problemas comunes
Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor para determinar si el problema intermitente se produce en el modo de autoprueba.
SíntomasComunes
Hechos Observados
Soluciones Posibles
Nohayvídeo/elLEDdeencendido
estáapagado
Sin imagen
l
Asegúresedequelaconexióndelcabledevídeoentreelmonitoryelordenadorescorrectay
segura.
l
Compruebe que la toma de corriente funciona correctamente al utilizar cualquier otro equipo
eléctrico.
l Asegúresedepulsarelbotón de encendido en su totalidad.
Nohayvídeo/elLEDdeencendido
estáapagado
Sin imagen o sin brillo
l Aumente los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
l Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
l
Compruebequenohayacontactosrotosnidobladosenelconectordelcabledevídeo.
l Ejecuteeldiagnósticoincorporado.
Enfoque deficiente
Imagen borrosa, deformada o
doble
l RealiceunajusteautomáticomediantelaOSD.
l AjusteloscontrolesdefaseyRelojdepíxelmediantelaOSD.
l Elimineloscablesdeextensióndevídeo.
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l Cambielaresolucióndevídeoaunarelacióndeaspectocorrecta(16:9).
La imagen vibra o tiembla
Imagen ondulada o movimiento
fino
l RealiceunajusteautomáticomediantelaOSD.
l AjusteloscontrolesdefaseyRelojdepíxelmediantelaOSD.
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l Compruebe las condiciones ambientales.
l Cambie el monitor de sitio y realice la prueba en otro lugar.
Faltanpíxeles
La pantalla LCD tiene puntos
l Apague y vuelva a encender.
l
Setratadepíxelesqueestánpermanentementeapagadosyesundefectonaturalquese
produceenlatecnologíaLCD.
l Ejecuteeldiagnósticoincorporado.
Píxelespermanentess
La pantalla LCD tiene puntos
l Apague y vuelva a encender.
l
Setratadepíxelesqueestánpermanentementeapagadosyesundefectonaturalquese
produceenlatecnologíaLCD.
l Ejecuteeldiagnósticoincorporado.
Problemas de brillo
La imagen aparece demasiado
oscura o demasiado brillante
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l AjusteautomáticomediantelaOSD.
l Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
Distorsióngeométrica
Pantalla no centrada
correctamente
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l AjusteautomáticomediantelaOSD.
l Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
Horizontal/Verticallíneas
La pantalla muestra una o varias
líneas
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l RealiceunajusteautomáticomediantelaOSD.
l AjusteloscontrolesdefaseyRelojdepíxelmediantelaOSD.
l
Realiceunaautopruebadefuncionesdelmonitorydeterminesiestaslíneasseencuentran
tambiénenelmododeautoprueba.
l
Compruebequenohayacontactosrotosnidobladosenelconectordelcabledevídeo.
l Ejecuteeldiagnósticoincorporado.
Problemasdesincronización
La pantalla aparece deformada o
gastada
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l RealiceunajusteautomáticomediantelaOSD.
l AjusteloscontrolesdefaseyRelojdepíxelmediantelaOSD.
l
Realiceunaautopruebadefuncionesdelmonitorydeterminesiestaslíneasseencuentran
tambiénenelmododeautoprueba.
l
Compruebequenohayacontactosrotosnidobladosenelconectordelcabledevídeo.
l Reinicie el ordenador en el modo seguro.
Problemas relacionados con la
seguridad
Signos visibles de humo o chispas
l Norealiceningúnpasodelasolucióndeproblemas.
l Contacte con Dell de inmediato.
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