Sintomi Specifici del prodotto
Problemi USB
RisoluzionedeiproblemirelativiaDell™Soundbar(opzionale)
Eseguire la funzione di diagnostica e determinare se questi difetti appaiono anche durante la
diagnostica.
l Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.
Loschermoèincomprensibileoappare
lacerato
l Eseguire la funzione di ripristino del monitor.
l Eseguire la Regolazione automatica tramite l'OSD.
l Regolare Fase e Registro tramite OSD.
l
Eseguire la funzione di diagnostica e determinare se questi difetti appaiono anche durante la
diagnostica.
l Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.
l Riavviareilsistemain"Modalitàprovvisoria".
Problemi relativi alla sicurezza
Ci sono segni visibili di fumo o scintille
l Non eseguire alcuno dei passaggi per la risoluzione dei problemi.
l Contattare Dell immediatamente.
Il monitor ha difetti che vanno e vengono
Controllarel'integritàdeicollegamentidientrambeleestremitàdelcavovideo.
l Eseguire la funzione di ripristino del monitor.
l
Eseguire la funzione di diagnostica e determinare se questi difetti appaiono anche durante la
l Eseguire la funzione di diagnostica.
l
Controllarel'integritàdeicollegamentidientrambeleestremitàdelcavovideo.
l Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.
Immagini con colori non adeguati
l Cambiare il colore su "Predefinito utente"
l Regolare i valori R/G/B di "Predefinito utente"
Persistenza immagine da
un'immagine fissa lasciata sul
monitor per un lungo periodo di
tempo
Un'ombra dell'immagine fissa viene
visualizzata sullo schermo
Usare la funzione Risparmio energia per spegnere il monitor in qualsiasi momento in cui non
utilizzato (per ulteriori informazioni vedere ModalitàRisparmienergia).
l In alternativa, usare uno screensaver dinamicamente mutevole.
L'immaginedelloschermoè
troppo grande o troppo piccola
L'immagine si estende oltre i bordi dello
schermo,ol'immagineècircondatadaun
bordo nero spesso
Eseguire il ripristino del monitor su "Ripristino impostazioni del costruttore"
Non si puo' sistemare il monitor
con i pulsanti del pannello
anteriore
Non appare OSD sullo schermo
Spegnere il monitor, scollegare il cavo di alimentazione, poi ricollegare il cavo e riaccendere
Nessun segnale di ingresso
quando si selezionano i
comandi
Nessunaimmagine,ilLEDalimentazioneè
di colore verde. Quando si preme il tasto
"+", "-" o "Menu", sullo schermo appare il
messaggio "No input signal" (Assenza
segnale d'input).
Controllare la sorgente del segnale. Spostare il mouse o premere un tasto qualsiasi sulla
tastieraperassicurarsicheilcomputernonsitroviinmodalitàdirisparmioenergetico.
Verificare che il cavo del segnale sia inserito e posizionato correttamente. Se necessario,
inserire nuovamente il cavo del segnale.
l Riavviare il computer o il lettore video. .
Nonèpossibilevisualizzare
immagini a schermo intero.
L'immagine non riempie l'intera lunghezza
o larghezza dello schermo.
A causa di formati non standard dei DVD, il monitor potrebbe non mostrare le immagini a
L'interfaccia USB non funziona
Le periferiche USB non funzionano
l Controllare che il monitor sia acceso
l Collegare di nuovo il cavo upstream al computer
l Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore
downstream)
l Spegnere e poi accendere di nuovo il monitor.
L'interfacciaUSB2.0adaltavelocità
èlenta.
LeperifericheUSB2.0adaltavelocitàsonolenteonon
funzionano affatto.
l Controllare che il computer supporti USB 2.0.
l Controllare la sorgente USB 2.0 sul computer.
l Collegare di nuovo il cavo upstream al computer
l Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore
downstream)
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