Dell S2340M Monitor User Manual download pdf (Page 27)

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Solucionar problemas

Monitor Dell™ S2240M/S2340M

Autocomprobación

Diagnósticos integrados

Demostración En tienda

Problemas comunes

Problemas específicos del producto

ADVERTENCIA: antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad.

Autocomprobación

El monitor le proporciona una función de comprobación automática que comprueba si el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están

conectados correctamente pero la pantalla del aquel permanece oscura, ejecute la comprobación automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes:

1. Apague tanto su PC como el monitor.

2. Desenchufe el cable del vídeo de la parte posterior de su PC. Para asegurar el buen funcionamiento de la comprobación automática, quite los cables

digital (conector blanco) y analógico (conector azul) de la parte posterior del equipo.

3. Encienda el monitor.

El cuadro de diálogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una señal de vídeo y funciona

correctamente. En el modo de autocomprobación, el LED de alimentación permanece iluminado en color blanco. Dependiendo también de la entrada

seleccionada, uno de los cuadros de diálogo que se muestra a continuación recorrerá continuamente la pantalla.

4. Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el cable de vídeo se desconecta o daña. El monitor entrará en el modo de

ahorro de energía después de 5 minutos si permanece en este estado.

5. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; encienda tanto su PC como el monitor.

Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de haber realizado el procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y su PC, porque el

monitor funciona correctamente.

Diagnósticos integrados

El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un

problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de vídeo.