Directrices generales
Si surgen problemas al ejecutar la unidad de cintas Dell PowerVault LTO5-140HH,consultelaTabla4paraverlosproblemascomunes.Sielproblemanoestá
identificado, consulte el apartado "Métodospararecibirerroresymensajes".ElcolorylacondicióndelosLEDtambiénpuedenindicarquehasurgidounproblema.
Tabla 4. Resolucióngeneraldeproblemas
Eldiagnósticoserepitediezveces.Pulseelbotóndeexpulsiónunasolavezparaterminaranormalmentelaprueba.
Atención: Aunque no se graban datos durante esta prueba, se recomienda que utilice un cartucho en blanco (virgen) para la prueba.
1. Asegúresedequenohayningúncartuchoenlaunidad.
2. Enunintervalode2segundos,pulseelbotóndeexpulsióntresveces.ElLEDdeerrorpasaráaserfijoydecolorámbar,loquesignificaquelaunidadestá
en la modalidad de mantenimiento.
3. Pulseelbotóndeexpulsiónunavezcadasegundohastaqueaparezcaun enlapantalladeunsolocarácter.Sidesapareceel ,sigapulsandoelbotón
deexpulsiónhastaquevuelvaaaparecer.
4. Pulseymantengapulsadoelbotóndeexpulsióndurantetresomássegundos,yacontinuación,suélteloparaseleccionarlafunción.Lapantalladeunsolo
caráctermuestrauncarácter que parpadea.
5. Enunplazode60segundos,inserteuncartuchodedatosvirgenquenoestéprotegidocontragrabación.
Trasinsertarelcartucho,lapantalladeunsolocaráctermuestrauncarácter queparpadea.Launidaddecintasejecutarálaspruebas.
¡ Si nosedetectaningúnerror,serealizaráunbucledelapruebayéstaempezarádenuevo.Paradetenerelbucle,pulseelbotóndeexpulsiónun
segundoysuéltelo.Cuandofinalizaelbucle,elcarácter aparecetemporalmenteenlapantalladeunsolocarácter.Launidadrebobinarálacintay
descargaráelcartucho.Acontinuación,launidadsaledelamodalidaddemantenimiento.
¡ Sisedetectaunerrorlapruebasedetiene,yapareceuncarácter enlapantalladeunsolocarácter.Paradeterminarelerror,localiceelcarácter
en el apartado "Descripciones y acciones correctoras". La unidad descarga el cartucho de la cinta y abandona la modalidad de mantenimiento. Para
borrarelerror,apaguelaalimentacióndeunidaddecintasyvuelvaaencenderla.
NOTA:Sitardamásde60segundosencargarelcartucho,launidadsaldráautomáticamentedelamodalidaddemantenimiento.Si
insertauncartuchoprotegidocontragrabación,launidaddecintasmostraráuncarácter yretendráelcartuchohastaqueseexpulse
deformamanual.Unavezexpulsadoelcartucho,launidaddecintasabandonarálamodalidaddemantenimiento.
CódigosdelafunciónPoU- RESERVADO(Funcióndeservicio)
Si el problema es este...
Sevisualizauncódigoenlapantalladeunsolo
carácteryelLEDdeerrorparpadeaen
ámbar.
Launidaddecintashadetectadounerroroleestáindicandounmensajeinformativo.Consulteelapartado
"Métodospararecibirerroresymensajes".
El LED de error o la pantalla de un solo
carácternoseenciendenunca.
Nollegaelectricidadalaunidaddecintas.Compruebequehayaelectricidadenlafuentedealimentación.Enchufe
launidaddecintasalacorriente.Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconelsoportetécnicodeDell.
La unidad de cintas no carga un cartucho de
cinta.
Se ha producido una de las siguientes situaciones:
l Yahayuncartuchodecintacargado.Paraextraerelcartucho,pulseelbotóndeexpulsión.Sinoseexpulsa
el cartucho, apague la unidad de la cinta y vuelva a encenderla. Cuando el LED de Lista/Actividad pase a
serfijoydecolorverde,pulseelbotóndeexpulsiónparaexpulsarelcartucho.
l Puedequelabandejadelcartuchonoseencuentreenlaposicióncorrecta.Pulseelbotóndeexpulsiónpara
colocarlabandejadenuevoenlaposicióncorrecta.
l El cartucho de cinta no se ha cargado correctamente. Para cargar adecuadamente un cartucho, consulte el
subapartadoCómocargardelapartado"Cómocargar,descargaryprotegercontragrabaciónlos
cartuchos".
l Es posible que el cartucho de cinta sea defectuoso. Cargue otro cartucho de cinta. Si este problema se
repiteconvarioscartuchos,launidaddecintasesdefectuosa.Póngaseencontactoconelsoportetécnico
de Dell.
l No llega electricidad a la unidad de cintas. Enchufe la unidad de cintas a la corriente.
La unidad de cintas no descarga el cartucho
de cinta.
Elcartuchodecintasehaatascadooestároto.Pulseelbotóndeexpulsión.Sinoseexpulsaelcartucho,apaguela
unidaddelacintayvuelvaaencenderla.(Tengaencuentaquelarecuperacióndeunacintadetamañomedio
podríatardarhasta5minutosencompletarse).Sielcartuchosiguesinpoderseexpulsar,extráigalomanualmente
(consulte el apartado "Recuperacióndeuncartuchomanualmente").
El sistema ha recibido distintivos de TapeAlert.
Consulte el apartado "Distintivos de TapeAlert".
El sistema ha generado informes sobre
problemas del sistema (por ejemplo, tiempos
deesperadeselecciónodemandatos,o
errores de paridad).
Consulte el apartado "CómoarreglarlosproblemasdeconectividaddeSAS."
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