22 Résolution des problèmes
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Problèmes de lecteur de CD et de DVD
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit.
Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD /DVD est défectueux.
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque,
certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT
®
WINDOWS
®
RECONNAÎT LE LECTEUR — Cliquez sur le bouton
Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD ne figure pas dans la
liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel antivirus pour vérifier et supprimer les virus. Les
virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
TESTEZ LE LECTEUR —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier
support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE — Reportez-vous au fichier d'aide de Dell Dimension. T
our
accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 10.
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES
RECHERCHEZ LE DÉPANNEUR DE CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la page 46.
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la page 40.
RÉGLEZ LE VOLUME DE WINDOWS —
• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran.
• Assurez-vous que vous avez monté le volume en cliquant sur la barre coulissante et en la faisant glisser
vers le haut.
• Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases cochées.
INSPECTEZ LES HAUT-PARLEURS ET LE CAISSON D 'EXTRÊMES GRAVES — Reportez-vous à la section
«Problèmes de son et de haut-parleurs» à la page 33.
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