Dell Dimension 4700 User Manual Page 41
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Solución avanzada de problemas 41
• Vuelva a instalar el sistema operativo.
• Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.
Cómo identificar los controladores
Si experimenta un problema con cualquier dispositivo, determine si el controlador es el origen del
problema y, si es necesario, actualícelo.
1
Haga clic en el botón
Inicio
y en
Panel de control
.
2
En
Elija una categoría
, haga clic en
Rendimiento y mantenimiento
.
3
Haga clic en
Sistema
.
4
En la ventana
Propiedades del sistema
, haga clic en la ficha
Hardware
.
5
Haga clic en
Administrador de dispositivos
.
6
Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de exclamación (un
círculo amarillo con el signo [
!
]) en el icono del dispositivo.
Si aparece un signo de exclamación junto al nombre del dispositivo, deberá volver a instalar el
controlador o instalar uno nuevo.
Reinstalación de controladores
AVISO: El sitio web Dell Support que se encuentra en support.dell.com proporciona los controladores
adecuados para los equipos Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el
equipo no funcione correctamente.
Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de Windows XP
Si se produce un problema en el equipo después de instalar o actualizar un controlador, utilice la
función Desintalación del controlador de dispositivo de Windows XP para restaurar la versión
previamente instalada del controlador.
1
Haga clic en el botón
Inicio
y en
Panel de control
.
2
En
Elija una categoría
, haga clic en
Rendimiento y mantenimiento
.
3
Haga clic en
Sistema
.
4
En la ventana
Propiedades del sistema
, haga clic en la ficha
Hardware
.
5
Haga clic en
Administrador de dispositivos
.
6
Haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo para el que se ha instalado el
nuevo controlador y haga clic en
Propiedades
.
7
Haga clic en la ficha
Controladores
.
8
Haga clic en
Desinstalar controlador
.
Si esta función no resuelve el problema, utilice Restaurar sistema para que el equipo vuelva al
estado operativo en que se encontraba antes de instalar el nuevo controlador.
- Dell™ Dimension™ Serie 4700 1
- Notas, Avisos y Precauciones 2
- Abreviaturas y siglas 2
- Contenido 3
- A Apéndice 6
- Localización de información 7
- 8 Localización de información 8
- Cable de la impresora 9
- Conexión de una impresora USB 9
- Conexión de dos monitores 11
- Conexión de un televisor 12
- Conexión a Internet 14
- Copia de CD y DVD 16
- Sugerencias útiles 17
- Hyper-Threading 18
- Solución de problemas 19
- 20 Solución de problemas 20
- Internet 21
- Mensajes de error 22
- Problemas con el teclado 24
- El equipo no responde 25
- Un programa no responde 25
- Problemas con la memoria 26
- Problemas con el ratón 27
- Problemas de red 28
- Problemas con la alimentación 28
- Problemas con la impresora 29
- Problemas con el escáner 30
- 32 Solución de problemas 32
- 34 Solución de problemas 34
- Luces de diagnóstico 35
- Controladores 40
- Windows XP 42
- Antes de empezar 47
- Vista anterior 49
- Vista posterior 51
- Vista interior del equipo 55
- Componentes de la placa base 56
- Instalación de la memoria 58
- Tarjetas 60
- Tarjetas PCI 61
- Extracción de una tarjeta PCI 63
- Tarjetas PCI Express 64
- Panel anterior 69
- Extracción del panel anterior 70
- Protector 71
- Lengüetas (2) 71
- Unidades 72
- Unidad de disco duro 74
- Unidad de disquete 80
- Unidad de CD/DVD 82
- 92 Apéndice 92
- 94 Apéndice 94
- Configuración del sistema 95
- Apéndice 97 97
- Rendimiento 99
- 100 Apéndice 100
- Seguridad 100
- Administración de energía 100
- Mantenimiento 101
- Comportamiento de POST 101
- Secuencia de inicio 102
- Apéndice 106
- Apéndice 107 107
- 108 Apéndice 108
- 110 Apéndice 110
- 112 Apéndice 112
- 114 Apéndice 114
- 116 Apéndice 116
- 118 Apéndice 118
- 120 Apéndice 120
- 122 Apéndice 122
- Índice 123 123
- 124 Índice 124
- Índice 125 125
- 126 Índice 126
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