Dell Dimension 5150/E510 User Manual Page 55
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Herramientas de solución de problemas 55
Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Si tiene un problema con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en “Solución de problemas”
en la página 33 y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia técnica a Dell.
AVISO: Dell Diagnostics sólo funciona en ordenadores Dell™.
1
Encienda (o reinicie) el ordenador.
2
Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente.
Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio
de Microsoft
®
Windows
®
. A continuación, apague el ordenador (consulte “Apagado del ordenador”
en la página 65) y vuelva a intentarlo.
3
Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte
Boot to Utility Partition
(Iniciar desde
la partición de utilidades) y pulse <Intro>.
4
Cuando aparezca la pantalla
Main Menu
(Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba
que desee ejecutar.
Menú principal de Dell Diagnostics
1
Cuando se haya cargado Dell Diagnostics y se muestre la ventana
Main
Menu
(Menú principal),
haga clic en el botón correspondiente a la opción que desee.
Opción Función
Express Test Realiza una comprobación rápida de los dispositivos. Esta prueba
suele durar entre 10 y 20 minutos, y no requiere la intervención
del usuario. Ejecute Express Test (Prueba rápida) en primer lugar
para aumentar la posibilidad de identificar el problema
rápidamente.
Extended Test Realiza una comprobación exhaustiva de los dispositivos. Esta
prueba suele durar una hora o más, y requiere que el usuario
responda a preguntas periódicamente.
Custom Test Comprueba un dispositivo específico. Es posible personalizar
las pruebas que se van a ejecutar.
Symptom Tree Enumera los síntomas más comunes encontrados y permite
seleccionar una prueba en función del síntoma del problema
que ha surgido.
- Dell™ Dimension™ 5150/E510 1
- Manual del propietario 1
- Notas, avisos y precauciones 2
- Contenido 3
- 2 Solución de problemas 4
- 5 Apéndice 7
- 8 Contenido 8
- Localización de información 12
- Configuración de la impresora 13
- Conexión de una impresora 14
- Conexión a Internet 15
- Reproducción de CD y DVD 16
- Copia de CD y DVD 18
- Cómo copiar un CD o DVD 19
- Uso de CD y DVD en blanco 19
- Sugerencias útiles 20
- Conexión de dos monitores 22
- Conexión de un televisor 23
- Administración de energía 25
- Para acceder a esta ventana: 26
- Ficha Opciones avanzadas 27
- Ficha Hibernación 27
- Hyper-Threading 28
- Configuraciones RAID 28
- Solución de problemas de RAID 30
- Intel Matrix Storage Manager 31
- Solución de problemas 33
- Problemas con las unidades 34
- 36 Solución de problemas 36
- Mensajes de error 37
- 38 Solución de problemas 38
- Problemas con el teclado 39
- 40 Solución de problemas 40
- Problemas con la memoria 41
- Problemas con el ratón 42
- Problemas con la red 43
- Problemas con la alimentación 43
- 44 Solución de problemas 44
- Problemas con la impresora 45
- Problemas con el escáner 46
- 48 Solución de problemas 48
- 50 Solución de problemas 50
- Dell Diagnostics 55
- Controladores 57
- Windows XP 59
- Antes de comenzar 63
- Reinstalación de Windows XP 63
- Vista frontal del ordenador 67
- Vista posterior del ordenador 69
- Vista interior del ordenador 73
- Componentes de la placa base 74
- Instalación de la memoria 77
- Extracción de la memoria 78
- Tarjetas 79
- Extracción de una tarjeta PCI 83
- Tarjetas PCI Express 84
- Panel de la unidad 89
- Unidades 92
- Conector de entrada 94
- Unidad de disco duro 95
- Cable de datos ATA serie 97
- Unidad de disquete 100
- Placa deslizante 100
- Cable de alimentación 102
- Cable de datos 102
- Lector de tarjetas multimedia 103
- Cable USB FlexBay 106
- Unidad de CD/DVD 107
- Sustitución de la batería 111
- Cubierta del ordenador 113
- Parte posterior del ordenador 113
- Bisagras inferiores 113
- Apéndice 115
- 116 Apéndice 116
- 118 Apéndice 118
- Información general 120
- Apéndice 121 121
- 122 Apéndice 122
- Onboard Devices 123
- Security 125
- Power Management 125
- 126 Apéndice 126
- Maintenance 126
- POST Behavior 126
- Boot Sequence 127
- Apéndice 129 129
- Limpieza del ordenador 131
- CD y DVD 132
- Apéndice 133 133
- 136 Apéndice 136
- 138 Apéndice 138
- 140 Apéndice 140
- 142 Apéndice 142
- 144 Apéndice 144
- 146 Apéndice 146
- 148 Apéndice 148
- 150 Apéndice 150
- 152 Apéndice 152
- 154 Apéndice 154
- Índice 155 155
- 156 Índice 156
- Índice 157 157
- 158 Índice 158
- Índice 159 159
- 160 Índice 160
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