Operating system not found (Impossibile trovare il sistema operativo) — Contattare la Dell (consultare Come contattare la Dell).
Problemi relativi alla tastiera
Controllare il cavo della tastiera —
l Accertarsi che il cavo della tastiera sia saldamente collegato al computer.
l Arrestare il sistema (consultare Interventi preliminari sui componenti interni del computer), collegare nuovamente il cavo della tastiera come
mostrato nel diagramma di installazione per il computer, quindi riavviare il sistema.
l Verificare che il cavo non sia danneggiato o logorato, e controllare i connettori dei cavi per rilevare piedini piegati o rotti. Raddrizzare i piedini
piegati.
l Rimuovere i cavi prolunga della tastiera e collegare la tastiera direttamente al computer.
Esaminare la tastiera — Collegare una tastiera funzionante correttamente al computer, quindi provare ad utilizzare la tastiera.
Eseguire Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi all'hardware) —
Consultare RisoluzionediincompatibilitàsoftwareehardwareneisistemioperativiMicrosoft® Windows® XP e Microsoft Windows Vista®.
Blocchi e problemi relativi al software
Il computer non si avvia
Controllare gli indicatori della diagnostica — Consultare Indicatori della diagnostica.
Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al computer e alla presa elettrica
Il computer smette di rispondere
Spegnere il computer — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto sulla tastiera o al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di
alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne, quindi riavviare il sistema.
Un programma smette di rispondere
Chiudere il programma —
1. Premeresimultaneamente<Ctrl><MAIUSC><Esc>peraccedereaTaskManager(Gestioneattività).
2. Fare clic sulla scheda Applications (Applicazioni).
3. Fareclicperselezionareilprogrammachenonrispondepiù.
4. Fare clic su End Task(Terminaattività).
Un programma si blocca ripetutamente
Controllare la documentazione fornita con il software — Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
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