Dell OptiPlex GX270 User Manual download pdf (Page 164)

Probleme mit dem Festplattenlaufwerk

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BeschädigterComputer



Probleme mit E-Mail, Modem und Internet



verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.

Die DVD reinigen – ReinigenSiedieDVDmiteinemhandelsüblichenReinigungskit.

Feststellen, ob IRQ-Konflikte vorliegen – Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Beheben von Software- und Hardware-

Inkompatibilitäten.

DieKabelverbindungenprüfen

1. Vergewissern,dassdieGleichstromkabelvomNetzteilrichtigandeneinzelnenLaufwerkanschlüssenangeschlossensind.

2. Prüfen,obdieSchnittstellenkabeldereinzelnenLaufwerkerichtigamLaufwerkundanderSystemplatineangeschlossensind.

3. Vergewissern, dass das Kabel des Bedienfelds richtig an der Systemplatine angeschlossen ist.

WenndasprimäreFestplattenlaufwerk,aufdemdasBetriebssysteminstalliertist,nichtgestartetwird,sindDateienimBetriebssystem

möglicherweisebeschädigt.WeitereInformationenhierzufindenSieinderDokumentationzuIhremBetriebssystem.

DasFestplattendiagnoseprogrammausführen – Das Dell IDE-Festplattendiagnoseprogramm ist ein Dienstprogramm, mit dem Sie die

FestplatteaufFehlerüberprüfenbzw.testenkönnen,obdasFestplattenlaufwerkausgefallenist.

1. DenComputereinschaltenodereinenNeustartdurchführen,fallserbereitseingeschaltetist.

2. Wenn F2 = SetupinderoberenrechtenBildschirmeckeangezeigtwird,<Strg><Alt><D>drücken.

3. Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

DasLaufwerkprüfen

Windows XP und Windows 2000 – DasDienstprogramm"CheckDisk"ausführen:

1. UnterWindowsXPaufdieSchaltflächeStartundanschließendaufMy Computer (Arbeitsplatz)klicken.UnterWindows2000auf

Arbeitsplatz auf dem Windows-Desktop doppelklicken.

2. Auf die Registerkarte Tools (Extras) klicken.

3. Unter Error-checking(Fehlerprüfung) auf CheckNow(Jetztprüfen) klicken.

4. Auf Scan for and attempt recovery of bad sectors (Nach fehlerhaften Sektoren suchen und Wiederherstellung versuchen) klicken.

5. Auf Start klicken.

Windows NT

– FührenSiedasFehlerprüfprogrammaus:

1. AufdieSchaltflächeStartundanschließendaufMy Computer (Arbeitsplatz)klickenunddiegewünschteFestplatteauswählen.

2. DierechteMaustastedrücken,aufProperties (Eigenschaften), Tools (Extras)undanschließendimAbschnittError-checking

(Fehlerüberprüfung) auf CheckNow(Jetztprüfen) klicken.

MS-DOS

Geben Sie scandisk x: an der MS-DOS-Eingabeaufforderung ein, wobei xderLaufwerkbuchstabeist.AnschließenddrückenSie<Eingabe>.

Das Programm "Dell Diagnostics"ausführen – WenneinDiagnosetestfehlschlägt,wenden Sie sich an Dell.

ACHTUNG:BevorSiedieindiesemAbschnittbeschriebenenArbeitenausführen,befolgenSiezunächstdieAnweisungenunter

Sicherheitshinweise.

Karten-undKabelverbindungenprüfen

1. DenComputerundalleangeschlossenenGeräteausschaltenundvonderStromversorgungtrennen,10bis20Sekundenwartenund

danndieComputerabdeckungöffnen.

2. AlleKabelverbindungenimComputerprüfenundgelockerteKartenneueinsetzen.

3. Vergewissern,dassalleKabelrichtigangeschlossenundalleKomponentenrichtigindenAnschlüssenundSockelneingesetztsind.

4. DieComputerabdeckungwiederschließenunddenComputersowiediezugehörigenGeräteandieStromversorgunganschließenund

einschalten.

5. Das Programm "Dell Diagnostics"ausführen.

WenneinDiagnosetestfehlschlägt,an Dell wenden.

DieTelefonverbindungprüfen – Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel an der Modembuchse angeschlossen ist. (Die Buchse ist entweder

miteinemgrünenAufkleberodereinemAnschlusssymbolversehen.)BeirichtigemAnschlusssolltederTelefonsteckermiteinemhörbaren

Klicken in das Modem einrasten.

DieTelefonbuchseprüfen – TrennenSiedasTelefonkabelvomModem,undschließenSieesaneinTelefonan.PrüfenSie,obeinWählton

zuhörenist.

DasModemdirektandieTelefonbuchseanderWandanschließen – WennweitereGeräte,z.B.Anrufbeantworter,Faxgeräte,

ÜberspannungsschutzgeräteoderVerteiler,ebenfallsandieseLeitungangeschlossensind,umgehenSiediese,undschließenSiedas

ModemüberdasTelefonkabeldirektandieTelefonbuchseanderWandan.

Anderes Telefonkabel verwenden – IstdasKabellängeralsdreiMeter,verwendenSieeinkürzeresKabel.

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