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186 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una memoria

USB

interna

PRECAUCIÓN: Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio

homologado. Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y reparaciones

sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique

en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia. La garantía no cubre

los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones

de seguridad que se incluyen con el producto.

1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el

puerto de la memoria USB esté habilitado. Consulte “

Pantalla de

dispositivos integrados”.

2 Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema”.

4 Localice la memoria USB interna y recolóquela. Consulte “Memoria

USB interna”.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema”.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la

memoria USB funciona.

Si el problema no se resuelve, repita el paso 2 y el paso 3.

Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema”.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la

memoria USB funciona.

Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda”.

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