
90 Solución de problemas
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6 Haga clic en la ficha Controlador y, a continuación, haga clic en
Actualizar controlador.
7 Haga clic en Instalar desde una lista o ubicación específica
(avanzado) y, a continuación, haga clic en Siguiente.
8 Haga clic en Examinar y examine la ubicación en la que extrajo
anteriormente los archivos del controlador.
9 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en
Siguiente.
10 Haga clic en Finalizar y reinicie el ordenador.
Cómo resolver incompatibilidades de
software y hardware
Los conflictos de petición de interrupción (IRQ) en Windows XP se
producen si no se detecta un dispositivo durante la configuración del
sistema operativo o si se detecta pero se configura incorrectamente.
Para ver si hay conflictos en un ordenador con Windows XP:
1 Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control.
2 Haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema.
3 Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
4 En la lista Administrador de dispositivos, compruebe si hay algún
conflicto con los demás dispositivos.
Los conflictos vienen indicados con un signo de admiración amarillo
(
!) al lado del dispositivo que presenta el conflicto o uno rojo X si se ha
desactivado el dispositivo.
5 Haga clic en cualquier conflicto para mostrar la pantalla de
Propiedades.
Si hay algún conflicto de IRQ, el área de Estado del dispositivo de la
ventana Propiedades indica qué tarjetas o dispositivos comparten la
IRQ del dispositivo.
6 Resuelva los conflictos volviendo a configurar los dispositivos o
eliminándolos desde el Administrador de dispositivos.
Para utilizar el solucionador de problemas de hardware de Windows XP:
1 Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
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