Dell Inspiron 1546 User Manual download pdf (Page 70)

Получение справки

Также необходимо заполнить диагностическую контрольную

таблицу. Перед звонком в службу технической поддержки Dell

следует включить компьютер и во время разговора находиться

рядом с ним. Вас могут попросить ввести некоторые команды,

подробно рассказать, что происходит с компьютером при

выполнении различных операций, или выполнить другие

действия для устранения неполадок, возможные только при

непосредственной работе с компьютером. Позаботьтесь о том,

чтобы документация на компьютер была под рукой.

Диагностическая контрольная таблица

Имя и фамилия:•

Дата:•

Адрес:•

Телефон:•

Метка обслуживания (штрихкод на задней панели •

компьютера):

Код экспресс-обслуживания:•

Номер разрешения на возврат изделия (если он был •

предоставлен сотрудником службы технической

поддержки Dell):

Тип и версия операционной системы:•

Устройства:•

Платы расширения:•

Подключены ли вы к сети? Да /Нет•

Тип сети, версия и модель сетевого адаптера:•

Установленные программы и их версии:•

1 2 ... 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 ... 85 86

No comments

Dell Inspiron 1546 User Manual Page 70