Dell XPS 15 (L501X, Late 2010) User Manual download pdf (Page 89)

Come ottenere assistenza

Ricordarsi di compilare il seguente Elenco

di controllo della diagnostica. Se possibile,

prima di contattare Dell per richiedere

supporto, accendere il computer e usare

un telefono vicino al computer. Potrebbe

venire richiesto di digitare alcuni comandi

dalla tastiera, riferire informazioni dettagliate

durante le operazioni o tentare di seguire

procedure per la risoluzione del problema la

cui esecuzione è possibile solo sul computer

stesso. Accertarsi che la documentazione del

computer sia disponibile.

Elenco di controllo della diagnostica

Nome:•

Data:•

Indirizzo:•

Numero di telefono:•

Numero di servizio (codice a barre situato •

sul retro del computer):

Codice di servizio espresso:•

Numero di autorizzazione per la •

restituzione di materiali, RMA, (se fornito

dal supporto tecnico di Dell):

Sistema operativo e versione:•

Dispositivi:•

Schede di espansione:•

Si è collegati a una rete? Yes /No (Sì/No)•

Rete, versione e adattatore di rete:•

Programmi e versioni:•

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