Dell E1912H Monitor User Manual download pdf (Page 31)

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Problèmesspécifiquesauproduit

ProblèmesliésàlaSoundbarDell™

Problèmesdesynchronisation

L'écranestbrouilléousemble

découpéenpièces.

l EffectuerlaréinitialisationdumoniteursurRéinitialisationusine.

l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.

l RéglezlescontrôlesdePhaseetd'HorlogePixelvial'OSD.

l Effectuezlaprocéduredetestautomatiquedumoniteurpourdéterminersil'écran

brouilléapparaîtégalementdanslemodedetestautomatique.

l Vérifiezqu'iln'yapasdebrochestorduesoucasséesàl'extrémitéducâblevidéo.

l Redémarrezl'ordinateuren modesanséchec.

Questionsrelativesàla

sécurité

Signesvisiblesdefuméeou

d'étincelles

l N'effectuezaucundépannage.

l ContactezDellimmédiatement.

Problèmesintermittents

Mauvais fonctionnement

marcheetarrêtdumoniteur

l Assurez-vousquelecâblevidéoreliantl'ordinateuretlemoniteurestcorrectement

branchéetfixé.

l EffectuerlaréinitialisationdumoniteursurRéinitialisationusine.

l Effectuezlaprocéduredetestautomatiquedumoniteurpourdéterminersileproblème

intermittent se produit dans le mode de test automatique.

Couleur manquante

Couleur d'image manquante

l Effectuezlavérificationàl'aidedelafonctiondetestautomatiquedel'écran.

l Assurez-vousquelecâblevidéoreliantl'ordinateuretlemoniteurestcorrectement

branchéetfixé.

l Vérifiezqu'iln'yapasdebrochestorduesoucasséesàl'extrémitéducâblevidéo.

Mauvaise couleur

La couleur de l'image n'est pas

bonne

l Passez le mode de couleur dans l’OSDParamètresCouleursà‘Graphiques’ ou ‘Vidéo’ en

fonction de l’application.

l EssayezlesModesdecouleurprédéfinisdansl’OSDParamètresCouleurs.Ajustezla

valeur R/V/B dans l’OSDParamètresCouleurssilaGestiondescouleursestdésactivée.

l Changez le Format de couleur d’entréesurRVBPCouYPbPrdansl’OSDParamètres

avancés.

l Exécutezlediagnosticintégré.

Rétenteiond'imageenraison

d'uneimagestatiquelaissée

surlemoniteurdefaçon

prolongée

L'ombre faible d’une image

statiqueaffichéeapparaîtsur

l’écran

l Utiliserlafonctionnalitédegestionducourantpouréteindrelemoniteuràtoutmoment

quand vous ne l’utilisez pas. (Pour plus d'informations, voir Modesdegestiond'énergie).

l Vouspouvezégalementutiliserunécrandeveillequichangedynamiquement.

Symptômesspécifiques

Descriptionduproblème

Solutions possibles

L'imageàl'écranesttroppetite

L'imageestcentréeàl'écran

mais n'occupe pas toute la

zone de vision.

l EffectuerlaréinitialisationdumoniteursurRéinitialisationusine.

Impossiblederéglerle

moniteur avec les boutons

situéssurlepanneaufrontal.

L'OSDn'apparaîtpasàl'écran.

l Eteignezlemoniteur,débranchezlecordond'alimentationpuisrebranchez-

le et rallumez

le moniteur.

l VérifiezsilemenuOSDestverrouillé.Sioui,appuyezetmaintenezenfoncéelatouche

pendant10secondespourledéverrouiller.VoirVerrouillage du menu.

Aucunsignald'entréelorsque

l'utilisateur appuie sur les

commandes

Pas d’image, la DEL reste

blanche. Lorsque vous appuyez

sur la touche «haut», «bas»

ou «Menu», le message «No

inputsignal»(pas de signal

d’entrée)apparaît.

l Vérifiezlasourcedusignal.Assurez-vousquel'ordinateurn'estpasenmoded'économie

d'énergieendéplaçantlasourisouenappuyantsurtoutetoucheduclavier.

Vérifiezquelecâbledesignalestbranchécorrectement.Rebranchezlecâbledesignalsi

nécessaire.

l Réinitialisezl'ordinateuroulelecteurvidéo.

L'image ne remplit pas tout

l'écran

L'image ne peut pas remplir la

hauteuroulalargeurdel'écran

l Enraisondesdifférentsformatsvidéo(proportions)desDVD,lemoniteurpeutnepas

s'afficherenpleinécran.

l Exécutezlediagnosticintégré.

Symptômescourants

Descriptionduproblème

Solutions possibles

Aucunsondusystèmede

l'endroitoùlaSoundbarest

alimentéeparl'adaptateur

secteur

Pasd'alimentationàla

Soundbar -letémoin

d'alimentationestéteint.

FaitestournerleboutonAlimentation/VolumesurlaSoundbardanslesenshoraireàune

positionmoyenne;vérifiezsiletémoind'alimentation(LEDverte)situésurl'avantdela

Soundbarestallumé.

l Assurez-vousquelecâbled'alimentationdelaSoundbarestbranchédansl'adaptateur.

Pas de son

LaSoundbarestalimentée- le

témoind'alimentationest

allumé

l Branchezlecâbled'entréeligneaudiodanslaprisesortieaudiodel'ordinateur.

l Régleztouslescontrôlesduvolumeauxvaleursmaximumsetassurez-vous que la

fonctionMuetn'estpasactivée.

l Effectuez la lecture de quelques fichiers audio sur l'ordinateur (par exemple CD de

musique, ou MP3).

l Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens horaire pour

augmenter le volume.

l Nettoyezetrebranchezlaficheentréeligneaudio.

l Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (par exemple : lecteur de CD

portable, lecteur MP3).

Sondéformé

La carte son de l'ordinateur est

utiliséecommesourceaudio

l ElimineztouslesobstaclesséparantlaSoundbardel'utilisateur.

l Assurez-vousquelaficheentréeligneaudioestcomplètementinséréedanslaprisede

la carte son.

l RégleztouslescontrôlesduvolumedeWindowsauxvaleursmoyennes.

l Diminuez le volume de l'application audio.

l Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens anti-horaire

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