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Anleitung zur Problemlösung 501

DATEIPOSITION:C:\Documents and

Settings\YGM5RLR3\Desktop\MIOGA\DE\sfp\section28.fm

DELL VERTRAULICH – VORLÄUFIG 10/13/10 – KORREKTURAUSDRUCK

Senkrechte Lückenbereiche

Maßnahme Ja Nein

1 Ermitteln Sie die Ursache für das Problem

anhand des Horizontalabstand-

Konfigurierungsdiagramms.

a

Starten Sie die Toolbox und klicken Sie auf

der Registerkarte

Diagnose

auf

Diagramme

drucken

.

b

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Horizontalabstand-

Konfigurierungsdiagramm

.

Das Horizontalabstand-

Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.

c

Vergleichen Sie den Abstand der farbigen

Punkte auf Ihren Ausdrucken mit dem

Abstand auf dem Horizontalabstand-

Konfigurierungsdiagramm, und ermitteln Sie

die Ursache des Problems.

Haben Sie die Ursache des Problems ermittelt?

Fahren Sie mit

der Maßnahme

fort, die der

Problemursache

entspricht:

•Bildtrommelei

nheit – 2

• Fixiereinheit

– Wenden

Sie sich an

Dell und

ersetzen Sie

die

Fixiereinheit.

• Haupteinheit

des Druckers

– Wenden

Sie sich an

Dell.

Wenden Sie

sich an Dell.

2 Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus, wenn

Sie eine Ersatz-Bildtrommeleinheit haben.

a

Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus.

Siehe „Austauschen der Bildtrommeleinheit

(PHD)“ und „Installieren der

Bildtrommeleinheit“.

b

Nachdem Sie die Bildtrommeleinheit

ausgetauscht haben, klicken Sie auf der

Registerkarte

Diagnose

auf

Diagramme

drucken

.

c

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Horizontalabstand-

Konfigurierungsdiagramm

.

Das Horizontalabstand-

Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.

Ist Ihr Problem damit gelöst?

Es sind keine

weiteren

Maßnahmen

erforderlich.

Wenden Sie

sich an Dell.

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