Dell Data Protection User Manual download pdf (Page 25)

Если требуется очистить учетные данные одного пользователя, пароль администратора

ControlVault устанавливать не обязательно. При нажатии clear user data (очистка

пользовательских данных) предлагается выбрать пользователя, учетные данные

которого в ControlVault требуется сбросить. Как только выбран пользователь, предлагается

выбрать системный пароль (только если зарегистрированы учетные данные пре-Windows).

Примечания.

• Если выдается сообщение об ошибке, в

котором сообщается, что невозможно

создать пароль администратора ControlVault, необходимо заархивировать

имеющиеся учетные данные, очистить все данные пользователей в хранилище

ControlVault, перезагрузить компьютер и попытаться создать пароль снова.

• Если выдается сообщение об ошибке, в котором сообщается, что учетные данные

для отдельного пользователя не могут быть очищены в ControlVault, необходимо

заархивировать имеющиеся учетные данные,

попытаться очистить данные всех

пользователей, а затем очистить данные для этого отдельного пользователя.

• Если выдается сообщение об ошибке, в котором сообщается, что учетные данные

для всех пользователей не могут быть очищены в ControlVault, необходимо

рассмотреть возможность выполнения перезагрузки системы

. Важная

информация. Ознакомьтесь с разделом системы справки Reset System

(Перезагрузка системы), прежде чем выполнять перезагрузку, поскольку в

результате ее будут сброшены ВСЕ данные защиты пользователей.

• Если выдается сообщение об ошибке, в котором сообщается, что не удается создать

резервную копию данных ControlVault и TPM, отключите функцию TPM в настройках

BIOS своей системы. Для этого перезагрузите

компьютер и нажмите клавишу F2 при

запуске, чтобы открыть экран настроек BIOS, затем перейдите в раздел

Security>TPM Security. Затем вновь активируйте TPM и попытайтесь заархивировать

данные ControlVault.

• Если требуется более подробная информация по конкретным сообщениям об

ошибках, см. ее на странице wave.com/support/Dell.

1 2 ... 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

No comments

Dell Data Protection User Manual Page 25