Dell Bluetooth Mouse WM615 User Manual download pdf (Page 20)

20 │ Dépannage

Problèmes

courants

Description du

problème

Solutions possibles

7. Vériﬁez si votre ordinateur

est inclus dans la liste

d'ordinateurs Dell sélectionnés

compatibles avec la souris. Voir

www.dell.com/support pour

plus d'informations.

La connexion

Bluetooth est

perdue

La souris qui

été appairée ne

fonctionne plus

sur l'ordinateur

1. Vériﬁez le niveau des piles.

• Si la souris utilise des piles

rechargeables, assurez-vous

qu'elles sont complètement

chargées.

• Si la souris utilise des piles

remplaçables, remplacez-les

par des neuves.

2. Éteignez puis mettez la souris

en position Marche.

• Faites tourner la souris en

position Arrêt, puis remettez-

la en position Marche.

3. Sur votre ordinateur, désactivez

puis réactivez le Bluetooth.

4. Redémarrez votre ordinateur.

5. Vériﬁez les interférences qui

peuvent aecter la connectivité

Bluetooth (par ex. appareils Wi-

Fi et USB 3.0 à proximité).

• Vérifiez les appareils sans

fil à proximité, comme les

appareils de réseau sans

fil (imprimante Bluetooth,

dongle USB 3.0, etc.), les

appareils de pointage sans fil

et les fours micro-ondes.

• Éloignez-vous de ces

appareils.

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