Cómoobtenerayuda
Silosprocedimientosderesolucióndeproblemasdeestedocumentonoresuelvenelproblema,póngaseencontactoconDellInc.paraobtenerasistencia
técnica(consulteelapartado“Cómoobtenerayuda” enladocumentacióndelsistemaDellT).ParaobtenerinformaciónsobrelagarantíadeDell,consultela
documentacióndelsistema.
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ElbotónPower/Standby(Encender/En
espera) no reactiva el ordenador que
se encuentra en modo Standby (En
espera).
Si el valor Wake from USB del
BIOSestáinhabilitado,elsistema
nosevolveráaencenderatravés
del control remoto.
HabilitelaopciónWakefromUSBdelBIOS
delsistema.Paraobtenerinformaciónsobre
cómoaccederalBIOSdelsistema,consulte
el manual del fabricante.
ElbotónPower/Standby(Encender/En
espera) no reactiva el ordenador que
se encuentra en modo Suspender o
Apagar.
Si el ordenador se encuentra en
modo Suspender o Apagar y, a
continuación,seextraela
alimentacióndeCA,elreceptor
internopierdelaalimentacióny
no puede reactivar el sistema
(aunque se le vuelva a aplicar
alimentación).
Encienda el ordenador manualmente con el
botónPower(Encender)delsistema.
Si el valor Wake from USB del
BIOSestáinhabilitado,elsistema
nosevolveráaencenderatravés
del control remoto.
HabilitelaopciónWakefromUSBdelBIOS
delsistema.Paraobtenerinformaciónsobre
cómoaccederalBIOSdelsistema,consulte
el manual del fabricante.
Se muestra el texto SIN ENLACE en la
pantalla LCD.
El control remoto y el ordenador
noestánconectados.
Conecte Dell Premium Remote Control al
ordenador.
Se muestra el texto SIN SERVICIO en
la pantalla LCD.
Es posible que haya alguna
interferencia de radio cerca del
ordenador.
AlejelosdispositivoselectrónicosdelPC
(p.ej., altavoces, radio, etc.).
Elcontrolremotoestáfueradel
alcance del ordenador.
Coloqueelcontrolremotomáscercadel
ordenador.
Laaplicacióndeserviciode
softwareLCDnoestáhabilitada.
Para volver a habilitar la Aplicaciónde
servicio de software LCD, haga clic en el
icono (rojo) Dell Premium Remote Control
de la barra de tareas de Windows y haga
clic en “Iniciar”.
EltextodelapantallaLCDestáen
inglés.
Todo el texto de las pantallas LCD
delcontrolremotoestaráen
ingléshastaquesehaya
efectuadounaconexióncorrecta
con el ordenador.
Conecte Dell Premium Remote Control al
ordenador.
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