Dell PowerEdge 2650 User Manual Page 33

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ZurückzumInhaltsverzeichnis
Systemdiagnoseausführen
Dell™PowerEdge™2650-Systeme: Installations- und Fehlerbehebungshandbuch
Funktionen der Systemdiagnose
BedingungenfürdenEinsatzderSystemdiagnose
Systemdiagnose starten
Systemdiagnose verwenden
MenüGerätegruppenverwenden
Gerätegruppen-Menüoptionen
Fehlermeldungen
ImGegensatzzuvielenanderenDiagnoseprogrammenüberprüftdieSystemdiagnosedieHardwarekomponentendesSystemsohnezusätzlicheAusstattung
undohneZerstörungvonDaten.DieSystemdiagnoseliefertGewißheitüberdieeinwandfreieFunktiondesSystems.WennSieeinProblemnichtalleinlösen
können,liefertdasDiagnoseprogrammwichtigeInformationenfürdasnachfolgendeGesprächmiteinemKundenbetreuerindertechnischenUnterstützung.
Funktionen der Systemdiagnose
DieSystemdiagnoseenthälteineReihevonMenüsundOptionen,überdieSiebestimmteGerätegruppenoderGeräteaufrufenkönnen.DieAbfolgederTests
bestimmenSie.DieDiagnosemenüsbietenfolgendehilfreicheFunktionen:
l Optionen,dieIhnenermöglichen,Testseinzelnodergemeinsamauszuführen
l EineOption,dieIhnenermöglicht,zubestimmen,wieofteinTestwiederholtwird
l DieMöglichkeit,TestresultateüberBildschirm,DruckeroderineineDateiauszugeben
l Optionen,umlaufendeTestsbeiAuftreteneinesFehlerszuunterbrechenoderdieTestsganzabzubrechen,wenneineeinstellbareObergrenzefür
Fehler erreicht wird
l Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und deren Parameter
l Statusmeldungen,diedarüberinformieren,obGerätegruppen- oderGerätetestserfolgreicha/jointfilesconvert/1641584/bgeschlossenwurden
l Fehlermeldungen,dieeinefestgestellteStörunganzeigen
BedingungenfürdenEinsatzderSystemdiagnose
WenneineHauptkomponenteodereinGerätdesSystemsnichtordnungsgemäßfunktioniert,könnteeinHardwarefehlervorliegen.Solangeder
Mikroprozessor und die Ein- und Ausgabekomponenten des Systems (Monitor, Tastatur oder Diskettenlaufwerk) funktionieren, kann die Systemdiagnose
verwendetwerden.WennSiewissen,welcheKomponentenüberprüftwerdenmüssen,rufenSiedieentsprechendenDiagnosegerätegruppenoderSubtests
auf. Wenn der Umfang eines Problems unbekannt ist, lesen Sie die restlichen Informationen dieses Abschnitts.
Systemdiagnose starten
Die Systemdiagnose kann entweder von der Dienstprogramm-PartitionaufdemFestplattenlaufwerkodervoneinemDiskettensatz,dermitHilfederCDDell
OpenManage Server Assistanterstelltwird,ausgeführtwerden.
FührenSiefolgendeSchrittedurch,umdasDiagnoseprogrammvonderDienstprogramm-Partition aus zu starten:
1. Starten Sie die Dienstprogramm-PartitionwährenddesPOSTdurchDrückenvon<F10>.
2. WählenSieimHauptmenüderDienstprogramm-Partition die Option RunSystemDiagnostics(Systemdiagnosedurchführen) in der Kategorie Run
SystemUtilities(Systemdienstprogrammedurchführen). Weitere Informationen zur Dienstprogramm-Partition finden Sie im Abschnitt
"Dienstprogramm-Partition" unter "Die CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden" im Benutzerhandbuch.
UmdieSystemdiagnosevonDiskettenauszustarten,führenSiefolgendeSchrittedurch:
1. Erstellen Sie mit der CD Dell OpenManage Server Assistant einen Diagnosediskettensatz. Informationen zum Erstellen von Disketten finden Sie unter "Die
CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden" im Benutzerhandbuch.
2. Starten Sie das System von der ersten Diagnosediskette aus.
Wenn das System nicht startet, sehen Sie sich den Abschnitt "Wie Sie Hilfe bekommen" an.
BeimStartenderSystemdiagnoseerscheintdieMeldung,daßdasProgrammgeladenwird.DasMenüDiagnostics (Diagnose) wird eingeblendet. Mit diesem
Menükönnen Sie alle oder spezifische Diagnosetests starten oder die Systemdiagnose beenden.
FüreineschnelleÜberprüfungdesSystemswählenSieTestAllDevices(AlleGerätetesten) und dann Quick Tests (Schnelltests)aus.DieseOptionführt
nurdieGerätetestsaus,diekeineInteraktionmitdemBenutzererfordernundinkurzerZeitausgeführtwerdenkönnen.Dellempfiehlt,dieseOptionzuerstzu
wählen,umdieWahrscheinlichkeiteinerschnellenFehleridentifizierungzuverbessern.WählenSieTestOneDevice(EinGerättesten), um ein bestimmtes
HINWEIS: VerwendenSiedieSystemdiagnoseausschließlichzumTestenvonDell-Systemen. Wenn dieses Programm mit anderen Systemen eingesetzt
wird,könnenfalscheSystemreaktionenoderFehlermeldungenauftreten.
ANMERKUNG: StartenSiedieSystemdiagnose,bevorSiedenRestdiesesAbschnittslesen,damitSiesieaufdemBildschirmsehenkönnen.
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