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Systemdiagnoseausführen
Dell™PowerEdge™2650-Systeme: Installations- und Fehlerbehebungshandbuch
Funktionen der Systemdiagnose
BedingungenfürdenEinsatzderSystemdiagnose
Systemdiagnose starten
Systemdiagnose verwenden
MenüGerätegruppenverwenden
Gerätegruppen-Menüoptionen
Fehlermeldungen
ImGegensatzzuvielenanderenDiagnoseprogrammenüberprüftdieSystemdiagnosedieHardwarekomponentendesSystemsohnezusätzlicheAusstattung
undohneZerstörungvonDaten.DieSystemdiagnoseliefertGewißheitüberdieeinwandfreieFunktiondesSystems.WennSieeinProblemnichtalleinlösen
können,liefertdasDiagnoseprogrammwichtigeInformationenfürdasnachfolgendeGesprächmiteinemKundenbetreuerindertechnischenUnterstützung.
Funktionen der Systemdiagnose
DieSystemdiagnoseenthälteineReihevonMenüsundOptionen,überdieSiebestimmteGerätegruppenoderGeräteaufrufenkönnen.DieAbfolgederTests
bestimmenSie.DieDiagnosemenüsbietenfolgendehilfreicheFunktionen:
l Optionen,dieIhnenermöglichen,Testseinzelnodergemeinsamauszuführen
l EineOption,dieIhnenermöglicht,zubestimmen,wieofteinTestwiederholtwird
l DieMöglichkeit,TestresultateüberBildschirm,DruckeroderineineDateiauszugeben
l Optionen,umlaufendeTestsbeiAuftreteneinesFehlerszuunterbrechenoderdieTestsganzabzubrechen,wenneineeinstellbareObergrenzefür
Fehler erreicht wird
l Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und deren Parameter
l Statusmeldungen,diedarüberinformieren,obGerätegruppen- oderGerätetestserfolgreicha/jointfilesconvert/1641584/bgeschlossenwurden
l Fehlermeldungen,dieeinefestgestellteStörunganzeigen
BedingungenfürdenEinsatzderSystemdiagnose
WenneineHauptkomponenteodereinGerätdesSystemsnichtordnungsgemäßfunktioniert,könnteeinHardwarefehlervorliegen.Solangeder
Mikroprozessor und die Ein- und Ausgabekomponenten des Systems (Monitor, Tastatur oder Diskettenlaufwerk) funktionieren, kann die Systemdiagnose
verwendetwerden.WennSiewissen,welcheKomponentenüberprüftwerdenmüssen,rufenSiedieentsprechendenDiagnosegerätegruppenoderSubtests
auf. Wenn der Umfang eines Problems unbekannt ist, lesen Sie die restlichen Informationen dieses Abschnitts.
Systemdiagnose starten
Die Systemdiagnose kann entweder von der Dienstprogramm-PartitionaufdemFestplattenlaufwerkodervoneinemDiskettensatz,dermitHilfederCDDell
OpenManage Server Assistanterstelltwird,ausgeführtwerden.
FührenSiefolgendeSchrittedurch,umdasDiagnoseprogrammvonderDienstprogramm-Partition aus zu starten:
1. Starten Sie die Dienstprogramm-PartitionwährenddesPOSTdurchDrückenvon<F10>.
2. WählenSieimHauptmenüderDienstprogramm-Partition die Option RunSystemDiagnostics(Systemdiagnosedurchführen) in der Kategorie Run
SystemUtilities(Systemdienstprogrammedurchführen). Weitere Informationen zur Dienstprogramm-Partition finden Sie im Abschnitt
"Dienstprogramm-Partition" unter "Die CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden" im Benutzerhandbuch.
UmdieSystemdiagnosevonDiskettenauszustarten,führenSiefolgendeSchrittedurch:
1. Erstellen Sie mit der CD Dell OpenManage Server Assistant einen Diagnosediskettensatz. Informationen zum Erstellen von Disketten finden Sie unter "Die
CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden" im Benutzerhandbuch.
2. Starten Sie das System von der ersten Diagnosediskette aus.
Wenn das System nicht startet, sehen Sie sich den Abschnitt "Wie Sie Hilfe bekommen" an.
BeimStartenderSystemdiagnoseerscheintdieMeldung,daßdasProgrammgeladenwird.DasMenüDiagnostics (Diagnose) wird eingeblendet. Mit diesem
Menükönnen Sie alle oder spezifische Diagnosetests starten oder die Systemdiagnose beenden.
FüreineschnelleÜberprüfungdesSystemswählenSieTestAllDevices(AlleGerätetesten) und dann Quick Tests (Schnelltests)aus.DieseOptionführt
nurdieGerätetestsaus,diekeineInteraktionmitdemBenutzererfordernundinkurzerZeitausgeführtwerdenkönnen.Dellempfiehlt,dieseOptionzuerstzu
wählen,umdieWahrscheinlichkeiteinerschnellenFehleridentifizierungzuverbessern.WählenSieTestOneDevice(EinGerättesten), um ein bestimmtes
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