Dell PowerEdge VRTX User Manual download pdf (Page 80)

8. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

Utilisation des diagnostics système.

Si le texte échoue, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide).

Dépannage des disques durs

PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de

maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations

autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou

par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par

une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les

consignes de sécurité fournies avec votre produit.

PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque

dur. Avant de procéder, sauvegardez tous les fichiers présents sur le disque dur, si possible.

1. Lancez le test de contrôleur et les tests de disque dur appropriés inclus dans les diagnostics du

système.

Si les tests échouent, passez à l'étape 3.

2. Avant de retirer un disque dur, mettez-le hors ligne et attendez que les codes des voyants du support

indiquent qu'il peut être retiré en toute sécurité. Ensuite, retirez le support de lecteur et remboîtez-le

dans le module serveur.

3. Redémarrez le module serveur, saisissez la configuration du système et vérifiez que le contrôleur du

lecteur est activé.

4. Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis sont installés et configurés correctement.

REMARQUE : L'installation d'un disque dur dans une autre baie peut détruire la mise en miroir si

l'état de miroir est optimal.

5. Retirez le disque dur et installez-le dans une autre baie de lecteur.

6. Si l'incident est résolu, réinstallez le disque dur dans la baie d'origine.

Si le disque dur fonctionne correctement dans la baie originale, il se peut que le support de lecteur

subisse des pannes intermittentes. Remplacez-le.

7. Si le disque dur est le lecteur d'amorçage, assurez-vous que le lecteur est configuré et connecté

correctement.

8. Effectuez le partitionnement et le formatage logique du disque dur.

9. Si possible, restaurez les fichiers sur le lecteur.

Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.

Dépannage des périphériques USB

PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de

maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations

autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou

par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par

une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les

consignes de sécurité fournies avec votre produit.

1. Vérifiez que le module serveur est sous tension.

2. Vérifiez la connexion reliant le périphérique USB au module serveur.

3. Remplacez le périphérique USB par un périphérique en bon état de marche.

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