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Solución de problemas del sistema

Seguridad para el usuario y el sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio

autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones

sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea

y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

NOTA: Para obtener información sobre los componentes del gabinete Dell PowerEdge VRTX, consulte

“Troubleshooting The Enclosure” (Solución de problemas del gabinete) en el

Dell PowerEdge VRTX Enclosure

Owner's Manual

(Manual del propietario del gabinete Dell PowerEdge VRTX) en dell.com/poweredgemanuals.

Solución de problemas de la memoria del sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio

autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones

sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea

y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

NOTA: Antes de realizar el procedimiento siguiente, asegúrese de que ha instalado los módulos de memoria de

acuerdo con las pautas de instalación de memoria correspondientes al módulo de servidor.

1. Reinicie el módulo de servidor:

a) Presione el botón de encendido una vez para apagar el módulo de servidor.

b) Presione de nuevo el botón de encendido para conectar el módulo de servidor a la alimentación.

Si no aparecen mensajes de error, vaya al paso 8.

2. Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la configuración de la memoria del sistema.

Si la cantidad de memoria instalada coincide con la configuración de la memoria del sistema, vaya al paso 8.

3. Extraiga el módulo de servidor del gabinete.

4. Abra el módulo de servidor.

PRECAUCIÓN: Los módulos de memoria permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el

módulo de servidor. Antes de manipularlos, deje que los módulos de memoria se enfríen. Sujete los módulos

de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes.

5. Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes.

6. Cierre el módulo de servidor.

7. Instale el módulo de servidor en el gabinete.

8. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte "Uso de las herramientas de

diagnóstico del sistema".

Si la prueba falla, consulte Obtención de ayuda.

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