Dell PowerVault 122T LTO (Autoloader) User Manual download pdf (Page 20)

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TechnischeUnterstützung 
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WennSieHilfebeieinemtechnischenProblembenötigen,führenSiediefolgendeSchrittedurch: 
1. FührenSiedieVerfahrendurch,dieimAbschnittzurFehlerbehebungbeschriebenwerden. 
 
2. FührenSieeineSystemdiagnosedurchundschreibenSiealleangegebenInformationenauf. 
 
3. Erstellen Sie eine Kopie der DiagnoseprüflisteundfüllenSiedieseaus. 
 
4. Verwenden Sie das umfangreiche Angebot an Online-Diensten von Dell. Auf der Dell-Support-Website unter support.dell.com finden Sie Hilfe zu 
Installations- und Fehlerbehebungsverfahren.  
 

Weitere Informationen finden Sie unter "Online-Dienste". 
5. WennSiemitdenvorhergehendenSchrittendasProblemnichtlösenkonnten,wendenSiesichanDell,umtechnischeUnterstützungzuerhalten. 
 
HINWEIS: WennSiedentechnischeSupportanrufen,verwendenSieeinTelefoninderNähedesSystems,sodassIhnenderMitarbeiterdestechnischen
Supports bei eventuellen Eingaben oder Verfahren Anweisungen geben kann.  
HINWEIS: Der Express-ServicecodevonDellisteventuellnichtinallenLändernverfügbar. 

Geben Sie den Express-Servicecodeein,wennSievomautomatischenTelefonsystemvonDelldazuaufgefordertwerden,umdirektmitdemzuständigen
Support-Personal verbunden zu werden. Um Ihren Express-Servicecode zu erhalten, rufen Sie im Internet die Seite support.dell.com auf und geben Sie 
Ihren Service-Tag ein. Ihr Express-Servicecode wird angezeigt. Notieren Sie sich diesen Express-ServicecodefürdenFall,dassSiezukünftigtechnischen
Supportbenötigen. 

Anleitungen zur Verwendung des technischen Supports finden Sie unter "Technischer Support" und "Vor dem Anruf". 
HINWEIS: EinigedernachstehendenDienstleistungensindnichtimmerinallenLändernaußerhalbderUSAverfügbar.InformationenzurVerfügbarkeit
erhalten Sie von Ihrem Dell-Verkaufsberater vor Ort.  

Online-Dienste  

Die Dell-Support-Websiteistübersupport.dell.comzugänglich.WählenSieaufderSeiteWelcome to Dell Support (Willkommen beim Support von Dell) Ihr 
LandausundgebenSiedieerforderlichenInformationenein,umaufHilfsmittelundInformationenzugreifenzukönnen. 

SiekönnenDellüberfolgendeAdressenelektronischerreichen: 
l Internet 
 

www.dell.com/ 

www.dell.com/ap/(nurfürLänderinAsienundimPazifikraum) 

www.dell.com/jp (nurfürJapan) 
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