Dell PowerVault 124T User Manual download pdf (Page 52)

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Dépistagedeserreurs

Leserreurssontdesproblèmesquiseproduisentlorsquel'autochargeurfonctionne.Ellesempêchentl'autochargeurd'accompliruneactionspécifique.

Lorsqu'uneerreurseproduit,deuxchosespeuventarriver:

l Unmessaged'erreurs'affichesurlepanneaudecommandeousurl'écrandusystèmedegestionàdistance.

l Aucunmessaged'erreurn'apparaît,maisl'autochargeurn'arrivepasàaccomplirl'action.

Lorsquel'unedecesdeuxchosesseproduit,lesystèmegénèreunjournald'erreurs.Vouspouvezutilisercesjournauxd'erreurspourdéterminerletype

d'erreur,quandelles'estproduiteetquelssontlescomposantsdel'autochargeurquisonttouchés.Différentstypesdejournauxd'erreurssontgénéréspour

l'autochargeur et le lecteur de bande interne.

l Les journaux de l'autochargeurfournissentdesinformationsrelativesauxerreursconcernantl'autochargeurouaudéplacementdelacartouchedans

l'autochargeur.

l Les journaux TapeAlertfournissentdesinformationssurleserreurssignaléesparlelecteurdebandesituéàl'intérieurdel'autochargeur.



Journaux de l'autochargeur

Vouspouvezextrairelesinformationscontenuesdanslejournald'erreursdel'autochargeurenutilisantl'unedestroisméthodessuivantes:

l Lepanneaudecommandefournitdesinformationslimitées

l Affichagedusystèmedegestionàdistanceàl'écran

l Journauxdétaillésenregistréssousformedefichiertextevial'interfacedusystèmedegestionàdistancepourlediagnosticducentred'appels

Voustrouverezdesinformationscomplémentairesainsiquelesactionsrecommandéespourlescodesd'erreurDellPowerVault124Tdansle tableau 2.

Journaux de l'autochargeur accessibles depuis le panneau de commande

Pourconsulterlesinformationsdesjournauxdeserreursmatériellesdepuislepanneauavant:

1. Dansl'écranLCDdupanneauavant,allezàDiagnostics, puis appuyez sur Enter(Entrée). Le sous-menu Diagnosticsapparaît.

2. Dans le sous-menu Diagnostics,allezàError Logs (Journaux d'erreurs), puis appuyez sur Enter(Entrée). Le sous-menu Error Logs (Journaux

d'erreurs)apparaît.

3. Dans le sous-menu Error Logs (Journaux d'erreurs),allezàHard(Matériel), puis appuyez sur Enter(Entrée). Les informations du journal sont

affichées.

4. Vouspouvezfairedéfilerverslehautoulebaslesentréesdujournaldeserreursmatérielles.L'entréelaplusrécenteseraassociéeaunuméro

d'événementleplusélevéaffiché.

Journauxdel'autochargeuraccessiblesdepuislesystèmedegestionàdistance

Pourafficherlesinformationsdujournaldeserreursmatériellesouenregistrertouslesjournauxdusystèmedegestionàdistance:

1. Depuislesystèmedegestionàdistance,cliquezsurl'en-têteDiagnostics.L'écranDiagnostics s'affiche.

2. Cliquez sur View Logs (Afficher les journaux)pourafficherlejournaldeserreursmatérielles.L'entréelaplusrécenteseraassociéeaunuméro

d'événementleplusélevéaffiché.

3. Lesfichiersd'informationsdétaillésdesjournauxs'avèrentparticulièrementutileslorsquevouscontactezl'assistance.Sivousvoulezenregistrerdes

journaux localement dans un fichier texte, cliquez sur Save Logs (Enregistrer les journaux).

Tableau2:Détaildeserreursdel'autochargeur

Type

d'erreur

Description

Actionrecommandée

Typesd'échecdusystèmed'exploitationdel'autochargeur

Ressourcesupprimée

Leserreurs1à25indiquentqu'unévénementinattendus'estproduitdanslesystèmed'exploitation

internedel'autochargeur.Lesystèmed'exploitationdel'autochargeurestappeléThreadXetcertains

messagesd'erreurpeuventêtreprécédésd'unenotation«TX».

Pourn'importelequeldecesévénements:

l Mettez hors puis sous tension l'autochargeur.

l ExécutezletestRandomMoves(Mouvementsaléatoires)àpartirdusystèmedegestionà

distance ou du panneau de commande.

Remarque:LetestRandomMoves(Mouvementsaléatoires)exigelaprésenced'aumoinsdeux

cartouches dans l'autochargeur.

Erreurderéserve

Erreur de pointeur

Erreur d'attente

Erreur de taille

Erreur de groupe

Aucundépassementdudélaiimparti

auxévénements

Erreur d'option

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