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KAPITEL 6: FEHLERBEHEBUNG
Andere Softwareprobleme
Sichern Sie sofort die Dateien
Verwenden Sie ein Virentestprogramm, um die Festplatte, Disketten- und
CD-Laufwerke auf Viren zu überprüfen.
Speichern und schließen Sie alle geöneten Dateien oder Programme und
fahren Sie Ihren Computer über das Startmenü herunter.
Überprüfen Sie den Computer auf Spyware:
Wenn die Leistung Ihres Computers gering ist, Ihr Computer regelmäßig
Pop-up-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet
zu verbinden, könnte Ihr Computer von Spyware befallen seinBenutzen Sie ein
Anti-Virus Programm, das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht
möglicherweise eine Aktualisierung), um den Computer zu scannen und die
Spyware zu entfernen.
Lesen Sie die Dokumentation zu dem jeweiligen Programm oder setzen Sie
sich mit dem Hersteller der Software in Verbindung:
Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer •
installierten Betriebssystem kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindest-Hardware-Anforderungen •
erfüllt, die für die Software erforderlich sind. Informationen dazu nden Sie
in der Software-Dokumentation.
Ein Programm ist auf eine frühere Version des Microsoft
®
Windows
®
-Betriebssystems ausgelegt.
Führen Sie den Programmkompatibilitäts-Assistenten aus:
Der Programmkompatibilitäts-Assistent konguriert ein Programm so,
dass es in einer Umgebung ausgeführt wird, die einer Nicht-Windows
Betriebssystemumgebung ähnlich ist.
Windows Vista
®
Klicken Sie auf 1. Start → Systemsteuerung→ Programme→ Ältere
Programme mit dieser Windows-Version verwenden.
Klicken Sie im Begrü2. ßungsbildschirm auf Next (Weiter).
Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
Windows
®
7
Klicken Sie auf 1. Start → Systemsteuerung→ Programme→ Programme
ändern oder entfernen→ Ältere Programme mit dieser Windows-Version
verwenden.
Klicken Sie im Begrü2. ßungsbildschirm auf Next (Weiter).
Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
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