Dell Dimension 3000 User Manual Page 30

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30 Soluzione dei problemi
www.dell.com | support.dell.com
Assenza di audio dalle cuffie
Problemi relativi a video e monitor
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
N.B. Consultare la documentazione del monitor per le procedure di risoluzione dei problemi.
Se sullo schermo non appare nessuna immagine
VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi
un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
ELIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE Spegnere ventole, lampade a fluorescenza o alogene situate
in prossimità e controllare se causano interferenze.
ESEGUIRE LA DIAGNOSTICA DEGLI ALTOPARLANTI
REINSTALLARE IL DRIVER AUDIO Vedere pagina 39.
ESEGUIRE LA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI RELATIVI ALL'HARDWARE Vedere pagina 45.
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA CUFFIA Verificare che il cavo della cuffia sia
saldamente inserito nel connettore della cuffia (vedere pagina 49).
REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante
nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la
riproduzione del suono non sia stata disattivata.
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DEL MONITOR
Accertarsi che il cavo grafico sia collegato come illustrato nel diagramma di installazione fornito col
computer.
Se si usa un cavo di prolunga della grafica e la rimozione del cavo risolve il problema, il cavo è difettoso.
Scambiare i cavi di alimentazione del computer e del monitor per stabilire se il cavo di alimentazione è
difettoso.
Controllare il connettore per rilevare piedini piegati o rotti (è normale che i connettori dei cavi del
monitor abbiano piedini mancanti).
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