Dell Dimension 5150/E510 User Manual Page 36
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36 Résolution des incidents
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE.
C
ONTRÔLEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE.
C
ONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE.
U
TILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE.
• Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur
est reconnaissable au libellé vert ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté.
• Vérifiez que vous sentez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique
dans le modem.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, parasurtenseur ou séparateur de
ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous
utilisez un cordon de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court.
EXÉCUTEZ L 'ASSISTANT DU MODEM. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes,
puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent pour identifier et résoudre
les problèmes liés au modem. Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs.
VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS.
1
Cliquez sur
Démarrer
, puis sur
Panneau de configuration
.
2
Cliquez sur
Imprimantes et autres périphériques
.
3
Sélectionnez
Options de modems et téléphonie
.
4
Allez dans l'onglet
Modems
.
5
Sélectionnez le port COM de votre modem.
6
Cliquez sur
Propriétés
et sur l'onglet
Diagnostics
, et sélectionnez
Interroger le modem
pour vérifier
que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET. Vérifiez que vous avez bien souscrit un
abonnement auprès d'un fournisseur d'accès à Internet. Démarrez Outlook Express et cliquez sur
Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, décochez-la et connectez-vous à Internet.
Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès à Internet.
- Dell™ Dimension™ 5150/E510 1
- Manuel du propriétaire 1
- Modèle DCSM 2
- Sommaire 3
- 2 Résolution des incidents 4
- 3 Utilitaires de dépannage 5
- 5 Annexe 7
- 8 Sommaire 8
- Obtention d'informations 12
- Cordon de l'imprimante 13
- Connexion à Internet 15
- Lecture de CD et de DVD 16
- Copie de CD et de DVD 18
- Branchement de deux moniteurs 22
- Connexion à une carte réseau 24
- Mode attente 25
- Mode mise en veille prolongée 26
- Onglet Avancé 27
- Hyper-Threading 28
- RAID Option ROM 30
- Résolution des incidents 33
- Problèmes liés aux lecteurs 34
- 36 Résolution des incidents 36
- Messages d'erreur 37
- 38 Résolution des incidents 38
- Problèmes liés au clavier 39
- Un programme ne répond plus 40
- Windows 40
- Un écran bleu s'affiche 40
- Problèmes de mémoire 41
- Problèmes liés à la souris 42
- Problèmes liés au réseau 43
- 44 Résolution des incidents 44
- Problèmes liés au scanner 46
- L'écran est vide 48
- 50 Résolution des incidents 50
- Utilitaires de dépannage 51
- 52 Utilitaires de dépannage 52
- 54 Utilitaires de dépannage 54
- Diagnostics Dell 55
- Informations sur les pilotes 57
- Réinstallation des pilotes 58
- Windows XP 59
- Avant de commencer 63
- Réinstallation de Windows XP 63
- 64 Utilitaires de dépannage 64
- Cartes PCI 79
- Retrait d'une carte PCI 83
- Cartes PCI Express 84
- Panneau des lecteurs 89
- Lecteurs 92
- Disque dur 95
- Pattes de dégagement (2) 98
- Baie de disque dur 98
- Lecteur de disquette 100
- Plaque coulissante 100
- Câble d'alimentation 102
- Câble de données 102
- Lecteur de carte 103
- Câble USB FlexBay 106
- Lecteur de CD/DVD 107
- Remplacement de la pile 111
- Pile (côté positif) 112
- Levier d'éjection 112
- Spécifications 115
- 116 Annexe 116
- 118 Annexe 118
- Configuration du système 119
- System (Système) 121
- 122 Annexe 122
- Drives (Lecteurs) 122
- 124 Annexe 124
- Security (Sécurité) 124
- Maintenance 125
- CD et DVD 131
- Classe A 133
- Classe B 133
- Contacter Dell 134
- 136 Annexe 136
- 138 Annexe 138
- 140 Annexe 140
- 142 Annexe 142
- 144 Annexe 144
- 146 Annexe 146
- 148 Annexe 148
- 150 Annexe 150
- 152 Annexe 152
- 154 Annexe 154
- Index 155 155
- 156 Index 156
- Index 157 157
- 158 Index 158
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