Dell Inspiron 546 (Early 2009) User Manual download pdf (Page 54)

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Wie Sie Hilfe bekommen

Fehlermeldungen von Dell Diagnostics

aufgeführt sein (siehe „Dell Diagnostics“ auf

Seite 37).

Falls das Gerät zur Gutschrift 1.

zurückgesendet wird, legen Sie alle

zugehörigen Zubehörteile (z. B. Netzkabel,

Software, Handbücher usw.) bei.

Schicken Sie die Geräte in der 2.

Originalverpackung (oder einer

gleichermaßen geeigneten Verpackung)

zurück.

ANMERKUNG:Beachten Sie, dass Sie

die Versandkosten tragen müssen.

Außerdem sind Sie verantwortlich

für die Transportversicherung aller

zurückgeschickten Produkte und tragen

das Verlustrisiko für den Versand an Dell.

Nachnahmesendungen werden nicht

angenommen.

ANMERKUNG:Rücksendungen, die den

obigen Voraussetzungen nicht entsprechen,

werden von Dell nicht angenommen und an

Sie zurückgeschickt.

Bevor Sie anrufen

ANMERKUNG:Halten Sie bei einem

Anruf den Express-Servicecode bereit.

Mit diesem Code werden Sie durch das

automatische Support-Telefonsystem

schneller verbunden. Außerdem werden

Sie möglicherweise nach Ihrer Service-

Tag-Nummer gefragt.

Vergessen Sie nicht, folgende Diagnose-

Checkliste auszufüllen. Wenn möglich, sollten

Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie den

Support von Dell anrufen, sowie ein Telefon in

der Nähe des Computers verwenden. Während

des Anrufs sollten Sie in der Lage sein, einige

Befehle einzugeben, detaillierte Informationen

während des Betriebs zu nennen oder andere

Fehlerbehebungsverfahren auszuprobieren,

die nur am Computer durchgeführt werden

können. Halten Sie die Computerdokumentation

griffbereit.

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