Dell OptiPlex 760 User Manual Page 171

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Esaminare la tastiera Collegare una tastiera funzionante al computer e verificarne il funzionamento.
Eseguire Risoluzione dei problemi hardware
Consultare Risoluzione dei problemi relativi all'hardware.
Blocchi e problemi relativi al software
Il computer non si avvia
Controllare gli indicatori di diagnostica
Consultare Indicatori di diagnostica.
Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al computer e alla presa elettrica
Il computer non risponde
Spegnere il computer Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di accensione e tenerlo
premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne; quindi riavviare il sistema.
Un programma non risponde
Chiudere il programma
1. Premerecontemporaneamente<Ctrl><Maiusc><Esc>peraccedereaGestioneattività.
2. Selezionare la scheda Applicazioni.
3. Selezionare il programma che non risponde.
4. Fare clic su Terminaattività.
Un programma si interrompe ripetutamente
Controllare la documentazione fornita con il software
Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
UnprogrammaèstatoprogettatoperunaversioneprecedentedelsistemaoperativoWindows
EseguireVerificaguidatacompatibilitàprogrammi
Windows XP:
LaVerificaguidatacompatibilitàprogrammiconsentediconfigurareunprogrammainmodochevengaeseguitoinunambientesimileaversionidelsistema
operativo diverse da XP.
1. Fare clic su Start ® Tutti i programmi ® Accessori ®Verificaguidatacompatibilitàprogrammi ® Avanti.
2. Seguire le istruzioni visualizzate.
Windows Vista:
LaVerificaguidatacompatibilitàprogrammiconsentediconfigurareunprogrammainmodochevengaeseguitoinunambientesimileaversionidelsistema
operativo Windows diverse da Vista.
AVVERTENZA: prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer.
Perulterioriinformazionisulleprotezioniottimali,visitarel'homepagesullaconformitàregolamentarenelsitowww.dell.comall'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
ATTENZIONE: èpossibileperderedatisenonsieffettual'arrestodelsistemaoperativo.
N.B.: la maggior parte dei programmi dispone delle istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un disco floppy, un CD o un DVD.
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