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52 Dépannage

Problèmes de mémoire

PRÉCAUTION : Avant d'exécuter les opérations décrites dans cette section,

lisez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour plus

d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la

page d'accueil du site Regulatory Compliance (conformité à la réglementation),

à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.

I UN MESSAGE DE MÉMOIRE INSUFFISANTE S 'AFFICHE.

•

Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes

que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre le problème.

• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour connaître la mémoire

minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire.

• Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements pour vérifier

qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.

• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics” à la page 55).

SI VOUS RENCONTREZ D 'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE.

• Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements pour vérifier

qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.

• Vérifiez que vous respectez les consignes relatives à l'installation

de mémoire.

• Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par

votre ordinateur, voir “Mémoire” à la page 38.

• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics” à la page 55).

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