Dell OptiPlex GX100 User Manual download pdf (Page 65)

4. Sileproblèmen'estpasrésolu,lancezlesDiagnostics DelleninsérantleCD-ROM Dell ResourceCDetenréinitialisantlesystème. 
 
5. ExécutezlegroupedetestsRAM.  
6. SilesDiagnosticsDellidentifientunebarretteDIMMdéfectueuse,remplacez cette DIMM.SilesDiagnosticsDelldéterminentquelacarte
systèmeestenpanne,ousilesDiagnosticsDelln'identifientpaslacauseduproblèmeetqueleproblèmen'esttoujourspasrésolu,
consultez la section «Obtention d'aide »pour des instructions sur l'obtention d'assistance technique.  
Dépannagedusous-systèmevidéo 
Ledépannagedesproblèmesdevidéoimpliquequevousdéterminiezlequeldescomposantssuivantsestlecomposantresponsabledu
problème:lemoniteur,lecâbled'interfacedumoniteuroulesous-systèmevidéointégré. 
Avantdedépannerlesous-systèmevidéo,effectuezlaprocédurefigurantdans«Dépannagedumoniteur »afindedéterminersilemoniteurest,
oun'estpas,lasourceduproblème. 
Silemoniteurn'estpasdéfectueux,procédezcommesuit: 
1. Vérifiezlesconnexionsducâbledumoniteurcommeindiquédans«Vérificationdesconnexionsetdescommutateurs ». 
 
2. Sileproblèmen'estpasrésolu,lancezlesDiagnostics DelleninsérantleCD-ROM Dell ResourceCDetenréinitialisantlesystème. 
 
3. ExécutezlegroupedestestsVidéo. 
 
Sil'unquelconquedestestséchoue,consultezlarubrique«Obtention d’aide »pour les instructions sur l’obtention d’assistance technique.  
Dépannagedelacartesystème 
Unproblèmedecartesystèmepeutêtrecauséparundesescomposants,unblocd'alimentationenpanneouuncomposantdéfectueuxconnecté
àlacartesystème.Siunmessaged’erreur indique qu’ilyaunproblèmedecartesystème,effectuezlesétapessuivantes: 
1. Lancez les Diagnostics DelleninsérantleCD-ROM Dell ResourceCDetenréinitialisantlesystème. 
 
2. ExécutezlegroupedetestsPériphériquesdelacartesystème. 
 
Sil'unquelconquedestestséchoue,consultezlarubrique«Obtention d’aide »pour les instructions sur l’obtention d’assistance technique. 
 
3. Éteignezlesystème,ycompristouslespériphériquesconnectés,etdébrancheztouslescâblesd’alimentation en CA de leurs prises 
électriques.Débranchezégalementtoutesleslignesdetéléphoneoudetélécommunicationsdel'ordinateur. 
4. Retirez le capot de l'ordinateur. 
 
5. Vérifiezquelescâblesd'alimentationdublocd'alimentationsontfermementconnectésauxconnecteursdelacartesystème. 
 
6. Remettez le capot de l'ordinateur en place,reconnectezlesystèmeàunepriseélectrique,puisallumez-le.Sileproblèmen'estpasrésolu,
passezàl'étape7. 
 
7. Effectuezlaprocéduredécritedans«Dépannagedescartesd'extension ».Sileproblèmen'estpasrésolu,passezàl'étape8. 
 
8. Suivezlaprocéduredécritedans«Dépannageduclavier ». 
 
9. Sileproblèmen'esttoujourspasrésolu,consultezlarubrique«Obtention d'aide »pour des instructions sur l'obtention d'assistance 
technique.  
Dépannagedeslecteurs 
Silemoniteurafficheunmessaged'erreurdusystèmepourindiquerunproblèmed'unitépendantl'exécutiondelaprocédured'amorçageoudes
Diagnostics Dell,ousiunlecteurnefonctionnepascorrectement,suivezlesétapesci-après: 
1. Accédezauprogrammedeconfigurationdusystème,etvérifiezquelelecteuràproblèmeestcorrectementconfiguré.Effectueztousles
changementsnécessaires,puisredémarrezlesystème. 
 
2. Sileproblèmen'estpasrésolu,éteignezlesystème,ycompristouslespériphériquesconnectés,etdéconnecteztouslescâbles
d'alimentationenCAdeleursprisesélectriques.Débranchezégalementtoutesleslignesdetéléphoneoudetélécommunicationsde
l'ordinateur.  
 
PRÉCAUTION:Avantderetirerlecapotdel'ordinateur,consultez«Lasécuritéd'abord:pourvousetpourvotreordinateur 
». 
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