Информацияопродуктах
ЕслиВыхотитеполучитьинформациюпоассортиментудополнительныхпродуктов, предлагаемыхкомпаниейDell, илиразместитьзаказ,
можнопосетитьweb-сайткомпанииDell поадресуhttp://www.dell.com. Телефонныеномера, покоторымможнопоговоритьс
продавцами-консультантами, см. вразделе"КаксвязатьсясDell".
Возвратдлягарантийногоремонтаилизачета
Подготовьтевсеизделия, возвращаемыедлягарантийногоремонтаилизачета, следующимобразом:
1. ПозвонитевкомпаниюDell, чтобыполучитьномерразрешениянавозврат, изапишитеегонавидномместеснаружнойстороны
коробки.
Чтобынайтителефонныйномер, покоторомуследуетзвонить, см. контактныеномерателефоновдлясвоегорегиона.
2. Включитекопиюсчетаиписьмо, вкоторомобъясняютсяпричинывозврата.
3. Включитекопиюдиагностическойконтрольнойтаблицысперечислениемзапущенныхтестовивсехсообщенийобошибках,
выданныхДиагностикойDell.
4. Вложитевсеаксессуары, возвращаемыедлязачетавместесизделием(изделиями) (кабелиэнергопитания, дискетыс
программнымобеспечением, руководстваит.д.).
5. Упакуйтеоборудованиеворигинальнуюупаковку(илианалогичнымобразом).
Оплатадоставкипроизводитсяклиентом. Клиенттакженесетответственностьзастрахованиевозвращаемогопродуктаипринимаетво
вниманиерискутерипродуктавовремядоставкивкомпаниюDell. Пакеты, отправляемыеналоженнымплатежом(C.O.D.), не
принимаются.
Возвращаемыепродукты, несоответствующиеприведеннымвышетребованиям, небудутпринятынашейпринимающейстанциейи
будутвозвращеныВам.
Преждечемпозвонить
Заполнитедиагностическуюконтрольнуютаблицу. Еслиэтовозможно, следуетвключитьсвоюсистемупередзвонкомвDell; звонить
следуетстелефона, находящегосярядомскомпьютером. Васмогутпопроситьввестинекоторыекомандысклавиатуры, передать
подробнуюинформациювовремявыполнениядействийилипопытатьсяпроизвестинекоторыедействияпопоискуиустранению
неисправностей, возможныетольковсамойкомпьютернойсистеме. Документацияпосистеметакжедолжнабытьподрукой.
Диагностическаяконтрольнаятаблица
Comments to this Manuals