72 快速參考指南
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如果等待過長時間而
Windows
作業系統徽標出現,請繼續等待直到看見
Windows
桌
面。
然後關閉電腦並再試一次。
註 : 以下步驟僅變更啟動順序一次。 在下次啟動時,電腦會根據在系統設定中指定的裝置來啟
動。
3
當啟動裝置清單出現時,請反白顯示
CD/DVD
磁碟機的清單並按住
<Enter>
。
4
從
CD
啟動選單中選取
CD/DVD
磁碟機選項。
5
選取該選項以便從出現選單中啟動
CD/DVDW
磁碟機。
6
鍵入
1
以啟動
Drivers and Utilities
CD
選單。
7
鍵入
2
以啟動
Dell
診斷程式。
8
從編號清單中選取執行
32
位元
Dell
診斷程式。
如果列出了多種版本,請為您的電腦選
取適當的版本。
9
當
Dell
診斷程式主選單出現時,請選取您想要執行的測試。
Dell 診斷程式主選單
1
在載入
Dell
診斷程式而且主選單螢幕出現之後,單按您想要的選項按鈕。
2
如果在測試期間發生問題,會出現一個包含錯誤代碼與問題說明的訊息。
請記錄錯誤代
碼與問題說明,然後遵循螢幕的指示進行操作。
如果您無法解決錯誤的情況,請聯絡
Dell
。
如需有關聯絡
Dell
的資訊,請參閱您的線上
使用者指南。
註 : 您電腦的服務標籤是位於每個測試螢幕的頂端。 如果您與 Dell 聯絡,技術支援人員會詢問
您的服務標籤。
選項 功能
快速測試 執行裝置的快速測試。 此項測試通常需時要十到二十分鐘,您不需要參與測試的
過程。 請先執行快速測試以增加快速追蹤問題的可能性。
延伸測試 執行徹底的裝置檢查。 此項測試通常需要一個小時或更久的時間,而且需要您定
期回答問題。
自訂測試 測試特定裝置。 您可以自訂想要執行的測試。
徵兆樹 列出最常遇到的徵兆,並且讓您根據目前所面臨問題的徵兆選取測試。
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