Dell Precision 350 User Manual download pdf (Page 100)

Programm reagiert nicht mehr

Wiederholter Programmabsturz

EinProgrammwurdefüreinfrüheresWindows-Betriebssystem entwickelt

Ein blauer Bildschirm wird angezeigt

Weitere Softwareprobleme



Programm beenden

Windows

XP, Windows 2000

1. DieTastenkombination<Strg><Umschalt><Esc>gleichzeitigdrücken.

2. Auf Applications (Anwendungen) klicken.

3. DasProgrammauswählen,dasnichtmehrreagiert.

4. Auf End Task (Task beenden) klicken.

HINWEIS: InstallationsanweisungenfürSoftwarefindenSieimAllgemeineninderjeweiligenDokumentationoderaufeinermitgeliefertenDiskette

bzw. CD.



Softwaredokumentation lesen – VieleSoftwareherstellerbietenWebsitesmitInformationen,diebeiderLösungdesProblemsbehilflichsein

können.StellenSiesicher,dassdasProgrammordnungsgemäßinstalliertundkonfiguriertwurde.DeinstallierenSiegegebenenfallsdas

Programm, und installieren Sie es neu.



UnterWindowsXPdenProgrammkompatibilitäts-Assistentenausführen

WindowsXPbieteteinenProgrammkompatibilitäts-Assistenten,mitdemsichdieUmgebungsofürdasProgrammanpassenlässt,dasssie

anderenBetriebssystemumgebungenalsWindowsXPähnlicherwird.

1. AufdieSchaltflächeStart klicken, auf All Programs (Alle Programme) –> Accessories(Zubehör) zeigen und dann auf Program

CompatibilityWizard(Programmkompatibilitäts-Assistent) klicken.

2. AufderBegrüßungsseiteaufNext (Weiter) klicken.

3. Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.



Den Computer ausschalten – WennderComputeraufdasDrückeneinerTastenichtmehrreagiertundeinordnungsgemäßes

Herunterfahrennichtmöglichist,schaltenSiedenComputeraus,indemSiedenNetzschaltermindestens8Sekundendrücken.DrückenSie

den Netzschalter erneut, um den Computer neu zu starten. Das Programm chkdskwirdbeimnächstenNeustartautomatischausgeführt.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Die Softwaredokumentation lesen oder Informationen zur Problembehandlung vom Softwarehersteller einholen



Die Dateien sofort sichern– WennderComputerübereinCD-RW-Laufwerk oder ein Zip-Laufwerkverfügt,lesenSiedieDokumentationfür

das Laufwerk.



Sicherstellen, dass Ihnen bei der Dateneingabe kein Fehler unterlaufen ist – Lesen Sie die Programmdokumentation, um sicherzustellen,

dassdieeingegebenenWerteoderZeichengültigsind.



Nach Viren suchen – MiteinemVirensuchprogrammdieFestplatte,DiskettenoderCDsaufVirenüberprüfen.



Den Computer neu starten – SpeichernundschließenSieallegeöffnetenDateien.BeendenSiediegeöffnetenProgramme,undfahrenSie

denComputeranschließendüberdasMenüStartherunter.VerwendenSiehierzunichtdenNetzschalter.AndernfallskönnenDatenverloren

gehen.



AufKompatibilitätüberprüfen

l Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist und der Computer die

MindestanforderungenfürdenBetriebderSoftwareerfüllt.WeitereInformationenfindenSieinderSoftwaredokumentation.

l Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm, und installieren Sie es neu.

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