8 Inhalt
7 Wie Sie Hilfe bekommen
Technische Unterstützung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Online-Dienste
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
AutoTech-Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Automatisches Auftragsauskunftssystem
. . . . . . . . . . . . . . . . 145
Technischer Support-Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Dell Unternehmenstraining und Zertifizierung
. . . . . . . . . . . . . . . . 145
Bei Problemen mit einer Bestellung
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Produktinformationen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Einsenden von Teilen zur Garantiereparatur oder Gutschrift
. . . . . . . . . 145
Vor dem Anruf
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Kontaktaufnahme mit Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Glossar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Index
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