Dell Inspiron 15 (M5030, Mid 2010) User Manual download pdf (Page 74)

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Wie Sie Hilfe bekommen

Geben Sie nach Aufforderung des

automatischen Telefonsystems von Dell den

Express-Servicecode ein, damit Sie direkt

mit dem zuständigen Support-Mitarbeiter

verbunden werden können. Wenn Sie über

keinen Express-Servicecode verfügen, öffnen

Sie das Verzeichnis Dell-Zubehör, doppelklicken

Sie auf das Symbol Express-Servicecode und

befolgen Sie die weiteren Anweisungen.

ANMERKUNG: Einige der Dienste sind

eventuell nicht in allen Ländern verfügbar.

Informationen zur lokalen Verfügbarkeit

erhalten Sie von Ihrem lokalen Dell-

Vertragshändler.

Technischer Support und

Kundendienst

Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur

Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die

Hardware von Dell zu beantworten. Die Support-

Mitarbeiter verwenden computergestützte

Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell

und präzise zu beantworten.

Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem

Support-Service von Dell finden Sie unter „Vor

Ihrem Anruf“ auf Seite 77. Machen Sie dort die

Kontaktdaten für Ihre Region ausfindig oder

besuchen Sie die Website support.dell.com.

DellConnect

DellConnect

™

ist ein einfaches Tool für den

Online-Zugriff, mit dem Kundendienst- und

Support-Mitarbeiter von Dell über eine

Breitbandverbindung Zugriff auf Ihren Computer

erhalten, um das bei Ihnen auftretende Problem

in Ihrem Beisein zu diagnostizieren und zu

beheben. Weitere Informationen finden Sie

unter www.dell.com/dellconnect.

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