Dell Inspiron B130 User Manual Page 55
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Solución de problemas 55
Solución de problemas
Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Cuándo utilizar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado “
Bloqueos y problemas
con el software
” y ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) antes de ponerse en contacto con
Dell para solicitar asistencia técnica.
AVISO: Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) funcionan sólo en ordenadores Dell.
Inicie Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades), también conocido como ResourceCD (CD Recursos).
NOTA: es posible que el CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) no se entregue con
su ordenador.
Inicio de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la unidad de disco duro
Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) están situados en una partición oculta para la utilidad de
diagnóstico (Diagnostic) de la unidad de disco duro.
NOTA: si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell. Consulte el
apartado “
Cómo ponerse en contacto con Dell
”.
1
Apague el ordenador.
2
Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea
instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.
3
Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica.
4
Los diagnósticos se pueden invocar de uno de los dos modos siguientes:
a
Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12>
inmediatamente. Seleccione
Diagnostics
(Diagnósticos) del menú de inicio y pulse <Intro>.
NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que
aparezca el escritorio de Microsoft
®
Windows
®
. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
b
Pulse y mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se está encendiendo el sistema.
- Manual del propietario 1
- Notas, avisos y precauciones 2
- Abreviaturas y siglas 2
- Contenido 3
- 5 Uso de la batería 4
- 7 Uso de tarjetas Express 5
- 10 Solución de problemas 5
- 6 Contenido 6
- 12 Apéndice 7
- 8 Contenido 8
- Localización de información 9
- Descripción del ordenador 11
- 12 Descripción del ordenador 12
- Vista lateral izquierda 14
- ONECTOR DE RED (RJ-45) 15
- ONECTOR DE VÍDEO 15
- ONECTORES USB 15
- ONECTORES DE AUDIO 15
- Vista lateral derecha 16
- Vista posterior 17
- Vista inferior 18
- Configuración de su ordenador 19
- Cable de la impresora 23
- Conexión de una impresora USB 23
- Acondicionadores de línea 24
- Uso de la pantalla 25
- Teclado numérico 27
- Combinaciones de teclas 28
- Funciones de los altavoces 29
- Windows 29
- Uso de la batería 31
- Modo de espera 33
- Modo de hibernación 33
- Carga de la batería 38
- Sustitución de la batería 39
- Almacenamiento de una batería 40
- Reproducción de CD o DVD 41
- Ajuste del volumen 42
- Ajuste de la imagen 43
- Cómo copiar CD y DVD 43
- Cómo utilizar CD y DVD vacíos 44
- Consejos prácticos 45
- Uso de tarjetas Express 47
- Si pulsa el icono QuickSet 53
- Solución de problemas 55
- Problemas con la unidad 58
- Mensajes de error 60
- Problemas con el teclado 65
- Problemas con la memoria 67
- Problemas de red 68
- Problemas con la alimentación 69
- Problemas con la impresora 70
- Problemas con el escáner 70
- Controladores 74
- Uso del CD Sistema operativo 80
- Reinstalación de Windows XP 81
- 82 Solución de problemas 82
- Antes de comenzar 83
- Unidad de disco duro 85
- Unidad de CD/DVD 87
- Memoria 88
- Minitarjeta PCI inalámbrica 92
- Cubierta de la bisagra 96
- 100 Apéndice 100
- 102 Apéndice 102
- Visión general 104
- Opciones más utilizadas 105
- Viajes con el ordenador 106
- Cómo embalar el ordenador 107
- Consejos de viaje 107
- Limpieza del ordenador 108
- Ordenador, teclado y pantalla 109
- Superficie táctil 109
- CD y DVD 109
- Apéndice 110
- 112 Apéndice 112
- 114 Apéndice 114
- 116 Apéndice 116
- 118 Apéndice 118
- 120 Apéndice 120
- 122 Apéndice 122
- 124 Apéndice 124
- 126 Apéndice 126
- Glosario 127
- 128 Glosario 128
- 130 Glosario 130
- 132 Glosario 132
- 134 Glosario 134
- 136 Glosario 136
- 138 Glosario 138
- Índice 139 139
- 140 Índice 140
- Índice 141 141
- 142 Índice 142
- Índice 143 143
- 144 Índice 144
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